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Frank y Lillian Gilbreth: Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores.
Con lo anterior, se inicia el furor de querer categorizar la adminstración. -
Muestra el tiempo programado para el cumplimiento de una tarea, como la adquisición y la
programación correlativa de la realización de las demás tareas, como la fabricación de partes. Cuando cada una de esas tareas se divide en puntos de referencia, como la elaboración de especificaciones de compra, y cuando se determinan las relaciones en red entre los puntos de referencia de cada tarea y los de otras tareas, el resultado ofrece los elementos básicos de una gráfica PERT -
Concepto introducido por Frederik W. Taylor en 1903 que pretende elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores.
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Frederick W. Taylor escribe estos libros convirtiéndose en el padre de la teoría de la asministración científica.
Shop Management (1903)
Principles of Scientific Management (1911)
Testimony before the Special House Committee (1912) -
Su principal aporte a través del libro General and Industrial Management es que identificó una amplia necesidad de principios y enseñanzas administrativa. En consecuencia, identificó 14 de esos principios, a los cuales calificó como flexibles, no absolutos y útiles sin importar las condiciones cambiantes.
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Walter Dill Scott aplica la psicología a la publicidad, el marketing y el personal de trabajo.
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Escribió su principal obra en 1903 pero fue publicada en 1911, revoluciona la adminsitración al querer
Reemplazar las reglas impositivas con ciencia (conocimiento organizado).
Lograr armonía, más que discordia, en la acción de grupo.
Lograr la cooperación de los seres humanos, más que el individualismo caótico.
Trabajar para obtener la producción máxima, más que una producción restringida.
Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible para su propia prosperidad y la de la compañía. -
Hugo Münsterberg: realiza estudios de Aplicación de la psicología a la industria y administración.
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Henri Fayol escribe Administration Industrielle et Générale con el cuál revoluciona e introduce una nueva teoría. La teoría de administración operacional moderna dividiendo ó las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger hacen estudios denominados Hawthorne realizados en la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
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Chester Barnard a través del libro The Functions of the Executive
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
Max Weber introduce en 1946 la teoría de la burocracia. Él creía que la burocracia era la forma más eficiente de establecer una compañía. Max Weber creía que la burocracia era mejor que las estructuras tradicionales. En una organización burocrática, todos son tratados igual y la división del trabajo es claramente descrita para cada empleado.
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Hoy en día se siguen utilizando las teorías de administración descritas en esta línea de tiempo y siempre se está buscando perfeccionar las técnicas aunque hay quienes dicen que es algo innato en algunas personas esto de administrar.
Todos los estudios realizados desde antes del 1900, siguen siendo funcionales hoy día y es gracias a eso que cada día se adaptan más y más empresas y personas convirtiéndose en expertos en el tema.