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Nace el EURO, primera moneda “global”.
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Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive.
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Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en los anaqueles de las farmacias mexicanas.
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México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio.
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Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet.
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Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea.
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David Aaker incorpora a la estrategia comercial el concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento, y las asociaciones de la marca.
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Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas.
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Se desarrolla el concepto "Valor agregado“.
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Proliferan en las empresas las extensiones de marca.
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Se dispara la inflación en el mundo.
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Despega la venta por catálogo
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Inician los controles gubernamentales a tarifas y precios
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El banco Barcklays de Inglaterra instala el primer cajero automático.
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Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el primer plástico como instrumento de pago.
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La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia
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Se diseñan e implantan las primeras estrategias de precio.
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Abraham Maslow publica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades.
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La NBC de Nueva York transmite por televisión el primer anuncio de la compañía de relojes “Bulova”.
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Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de mayor consumo en el año
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Evoluciona el envase, ICI desarrolla el polietileno.
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La publicidad por radio está en apogeo.
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Con base en el criterio “ingreso”, Alfred Sloan segmenta por primera vez el mercado para General Motors.
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John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos.
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Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental.
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Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros.
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E.C.Allan da inicio a la compra por correo al fundar su compañía People's Literary.
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Volney B. Palmer funda la primera agencia de publicidad en EUA.
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Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda departamental “Liverpool”.
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Se publica el primer anuncio de amplia difusión, mencionando las virtudes de un medicamento misterioso.