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Nace el EURO, primera moneda “global”
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Los consumidores empiezan a decidir
sus compras
por motivadores internos -
Aparece la estrategia de mercadotecnia
personalizada
“One to One” -
Aparecen en las empresas programas para lograr y
retener la lealtad de los clientes -
Wal-Mart promueve un cambio de paradigma en las
estrategias promocionales con su política “precios bajos
siempre” -
Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para
nichos de mercado -
Se desarrolla el concepto "Valor agregado“
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Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking
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La revista Time publica en su contraportada el primer
anuncio subliminal -
Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica
que mejora la productividad de la tienda de autoservicio -
John F. Kennedy envía al congreso su carta magna
con los 4 derechos del consumidor, formalizando el
movimiento de protección al consumidor -
Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el
paradigma de las 4 P's -
La mayoría de las empresas cuentan ya con
departamentos de mercadotecnia -
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como
actividad formal y separadamente organizada -
La NBC de Nueva York transmite por televisión el
primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova
invierte $9 dólares en tiempo aire -
Carl Rehnborg practica por primera vez la venta
multinivel al fundar su empresa Nutrilite -
Se funda la primera organización a favor de los
consumidores, “Consumer Union” -
Edward L. Bernays, “padre de las relaciones
públicas”, escribe el primer libro sobre el tema:
Crystallizing Public Opinion -
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para
cerrar la venta -
Truman A. Deweese escribe el primer código de ética
relacionado con la Mercadotecnia -
Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva
York la publicidad móvil -
RCA Víctor incorpora en la mercadotecnia el primer
logotipo-símbolo, el perro Nipper -
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al
enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y
confort de los productos -
Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina
publicitaria en una tienda departamental -
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se
extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros -
Aparece por primera vez la frase “Trademark”
(marca
registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran
nombrados Trade
y Mark -
Volney B. Palmer funda la primera agencia de
publicidad en EUA -
Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda
departamental “Liverpool” -
Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba
las virtudes de un medicamento misterioso
