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primer anuncio de amplia difusión
Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba
las virtudes de un medicamento misterioso -
la primera agencia de publicidad
Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre
de “El Gallo de Oro” -
primer sondeo de mercado
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del
primer sondeo de mercado realizado en la historia -
“Liverpool”
Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda
departamental “Liverpool” -
la primera agencia de publicidad en EUA
Volney B. Palmer funda la primera agencia de
publicidad en EUA -
la primera celebridad
Jenny Lind, “El Ruiseñor Suizo”, se convierte en la
primera celebridad cuya imagen es utilizada
en impresos
publicitarios -
“Trademark”
Aparece por primera vez la frase “Trademark”
(marca
registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran
nombrados Trade
y Mark -
la primera cadena de tiendas detallistas
“Great American Tea Co.” -
Walter Thompson
William James Carlton
funda la agencia de publicidad que
más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más
antigua en operación -
la compra por correo
E.C.Allan da inicio a la compra por correo al fundar su
compañía People's Literary -
las estampas coleccionables con publicidad
Louis Prang,litógrafo e impresor, inventa las estampas
coleccionables con publicidad -
a publicidad exterior
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se
extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros -
la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental
Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina
publicitaria en una tienda departamental -
la primera tienda de descuento
Frank Woolworth abre la primera tienda de descuento
“de cinco y diez centavos” -
la mercadotecnia aspiracional
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al
enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y
confort de los productos -
el arte del etiquetado
Aparecen las primeras cajas de cartón impresas y el arte
del etiquetado -
Nathan Fowler
Nathan Fowler dirige por primera vez los anuncios al
ama de casa, por ser ésta quien realiza la mayoría de las
compras para el hogar -
El jabón Sapolio
El jabón Sapolio da origen a los publireportajes al
patrocinar un viaje trasatlántico ampliamente cubierto
por la prensa -
el primer logotipo-símbolo
RCA Víctor incorpora en la mercadotecnia el primer
logotipo-símbolo, el perro Nipper -
el primer slogan publicitario
Packard escribe el primer slogan publicitario -
Los cupones promocionales
Los cupones promocionales se usan por primera vez para
apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías -
la primera organización de intangibles
Se funda en Chicago la primera organización de
intangibles, el Club Rotario -
la publicidad móvil
Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva
York la publicidad móvil -
el primer código de ética
Truman A. Deweese escribe el primer código de ética
relacionado con la Mercadotecnia -
la distribución de carga por avión
Los hermanos Wright inician con la distribución
de carga
por avión -
La publicidad con ayuda de avionetas
La publicidad con ayuda de avionetas es utilizada por
primera vez para promover una obra en Broadway -
el plástico “bakelite”
Leo H. Bakeland inventa el plástico “bakelite” con el
que se fabrican los primeros envases y productos
plásticos -
el primer tablero eléctrico
Empieza a funcionar el primer tablero eléctrico en
Nueva York con resultados de la serie mundial -
la primera tienda de autoservicio
La cadena Piggly Wiggly abre la primera tienda de
autoservicio -
una técnica para cerrar la venta
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para
cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del
producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y
manejar las objeciones -
la comercialización de bienes durables
Despega la comercialización de bienes durables -
Edward L. Bernays
Edward L. Bernays, “padre de las relaciones
públicas”, escribe el primer libro sobre el tema:
Crystallizing Public Opinion -
segmentacion por primera vez del mercado
Con base en el criterio “ingreso”, Alfred Sloan
segmenta por primera vez el mercado
para General
Motors -
el primer Celofán
Evoluciona el envase, Dupont
fabrica el primer Celofán -
el primer spot comercial para radio
Bulova produce el primer spot comercial para radio, "Al
tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova" -
La publicidad por radio está en apogeo
La publicidad por radio está en apogeo -
“Administrador de productos”
Procter & Gamble crea la función “Administrador de
productos” -
Evoluciona el envase
Evoluciona el envase, ICI desarrolla el polietileno -
el 10 de mayo
Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de
mayor consumo en el año -
la primera organización a favor de los consumidores
Se funda la primera organización a favor de los
consumidores, “Consumer Union” -
e la primera obra sobre Calidad Total
Walter Shewhart escribe la primera obra sobre Calidad
Total: “Economic Control of Quality of Manufactured
Product” -
por primera vez la venta multinivel
Carl Rehnborg practica por primera vez la venta
multinivel al fundar su empresa Nutrilite -
el primer anuncio pagado
La NBC de Nueva York transmite por televisión el
primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova
invierte $9 dólares en tiempo aire -
la jerarquía de necesidades
Abraham Maslow publica por primera vez su teoría
sobre la jerarquía de necesidades -
Period: to
el Baby Boom
Inicia el Baby Boom (1946 - 1964)
Logro, Estatus y Desempeño -
Joel Dean aplica por primera vez el análisis marginal
Joel Dean aplica por primera vez el análisis marginal
para determinar los presupuestos publicitarios -
la Investigación de Mercados
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como
actividad formal y separadamente organizada -
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma masiva a los mercados
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma
masiva a los mercados -
las primeras estrategias de precio
Se diseñan e implantan las primeras estrategias de
precio -
El “baby boom” favorece el desarrollo de los suburbios
El “baby boom” favorece el desarrollo de los suburbios -
Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas
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En la ciudad de México Aurrera abre al público su primera tienda de autoservicio
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La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia
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Evoluciona el envase, se diseña la lata de aluminio
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado
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Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 P's
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Theodore Levitt escribe su artículo clásico “Miopía de la Mercadotecnia”
Theodore Levitt escribe su artículo clásico “Miopía de la
Mercadotecnia” e impone a partir de ese momento la
orientación hacia el mercado -
la cámara de Gesselle
Para conocer la opinión de consumidores, Ditcher
utiliza
la cámara de Gesselle por primera vez en EUA, -
John F. Kennedy envía al congreso su carta magna con los 4 derechos del consumidor, formalizando el movimiento de protección al consumidor
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Revoluciona el envase, se inventa el Tetrabrick
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George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto
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Aparece en Francia el primer hipermercado
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Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica que mejora la productividad de la tienda de autoservicio
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Nace la tarjeta de crédito
Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de
la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el
primer plástico como instrumento de pago -
Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de distribución
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Los consumidores deciden sus compras por motivadores aspiracionales
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Period: to
Inicia la Generación X (1965 - 1976) Imaginación, Creatividad y Relaciones
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El banco Barcklays de Inglaterra instala el primer cajero automático
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Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución
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La revista Time publica en su contraportada el primer anuncio subliminal
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Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio
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Inician los controles gubernamentales a tarifas y precios
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Despega la venta por catálogo
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Ries y Trout inician con la era del posicionamiento
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Se dispara la inflación en el mundo
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Proliferan en las empresas las extensiones de marca
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El Boston Consulting Group propone por primera vez su portafolio de productos con 4 categorías
El Boston Consulting Group propone por primera vez su
portafolio de productos con 4 categorías: Vaca, Estrella,
Interrogación y Perro -
El supermercado Marsh instala el primer escaner en sus cajas registradoras
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Las empresas determinan sus precios de venta prioritariamente con base en los índices de inflación
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Nace el código de barras al formarse la European Article Numbering Association
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Se extiende el uso del PET como envase para todo tipo de productos
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Period: to
Inicia la Generación Y (1977 - 1994) Diversión, Interactividad y Experiencia
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General Electric y McKinsey desarrollan la matriz “atractividad-posicionamiento” para tamizar productos
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Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking
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Michael Porter propone por primera vez sus estrategias genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
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Se desarrolla el concepto "Valor agregado“
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American Airlines lanza al mercado una nueva categoría de promociones: los programas de continuidad
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Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
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el concepto “marca privada premium”
La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su línea
President
Choice, e introduce en la mercadotecnia el
concepto “marca privada premium” -
Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas
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Wal-Mart promueve un cambio de paradigma en las estrategias promocionales con su política “precios bajos siempre”
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Jan Carlzon incorpora a la estrategia comercial el concepto “El momento de la verdad”
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En auge la estrategia “mass customization” o comercialización masiva de productos individualizados
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Inicia la aplicación del “Database Marketing”
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Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquema de categorías
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David Aaker incorpora a la estrategia comercial el concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento, y las asociaciones de la marca
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la Ley de Etiquetado y Educación para Nutrición
En EUA se promulga la Ley de Etiquetado y Educación
para Nutrición, se exige que todos los alimentos
controlados por la FDA lleven una etiqueta con
información detallada -
Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar el corazón de los mercados
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Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
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Aparece la estrategia de mercadotecnia personalizada “One to One”
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Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea
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Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet
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México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio
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Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
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Se produce el primer comercial que presenta a lesvianas como gente común y corriente
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Evoluciona el POP y se convierte en “Trade Marketing”
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Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en los anaqueles de las farmacias mexicanas
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Los consumidores empiezan a decidir sus compras por motivadores internos
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Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive
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Nace el EURO, primera moneda “global”
