Evolucion de la mercadotecnia

  • 1953 BCE

    Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba las virtudes de un medicamento misterioso (1523)

  • 1612 BCE

    Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre de “El Gallo de Oro” (1612)

  • Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia (1824)

  • Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda departamental “Liverpool” (1847)

  • Volney B. Palmer funda la primera agencia de publicidad en EUA (1850)

  • Jenny Lind, “El Ruiseñor Suizo”, se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos publicitarios (1850)

  • Aparece por primera vez la frase “Trademark” (marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark (1852)

  • William James Carlton funda la agencia de publicidad que más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más antigua en operación (1864)

  • E.C.Allan da inicio a la compra por correo al fundar su compañía People's Literary (1869)

  • Louis Prang,litógrafo e impresor, inventa las estampas coleccionables con publicidad (1875)

  • Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros (1875)

  • Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental (1879)

  • Frank Woolworth abre la primera tienda de descuento “de cinco y diez centavos” (1879)

  • Aparecen las primeras cajas de cartón impresas y el arte del etiquetado (1890)

  • Nathan Fowler dirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por ser ésta quien realiza la mayoría de las compras para el hogar (1891)

  • El jabón Sapolio da origen a los publireportajes al patrocinar un viaje trasatlántico ampliamente cubierto por la prensa (1892)

  • RCA Víctor incorpora en la mercadotecnia el primer logotipo-símbolo, el perro Nipper (1901)

  • Packard escribe el primer slogan publicitario (1902)

  • Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías (1904)

  • Se funda en Chicago la primera organización de intangibles, el Club Rotario (1905)

  • Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva York la publicidad móvil (1907)

  • La publicidad con ayuda de avionetas es utilizada por primera vez para promover una obra en Broadway (1908

  • Leo H. Bakeland inventa el plástico “bakelite” con el que se fabrican los primeros envases y productos plásticos (1909)

  • Empieza a funcionar el primer tablero eléctrico en Nueva York con resultados de la serie mundial (1912)

  • La cadena Piggly Wiggly abre la primera tienda de autoservicio (1916)

  • E.K.Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones (1921)

  • Edward L. Bernays, “padre de las relaciones públicas”, escribe el primer libro sobre el tema: Crystallizing Public Opinion (1923)

  • Con base en el criterio “ingreso”, Alfred Sloan segmenta por primera vez el mercado para General Motors (1924)

  • La publicidad por radio está en apogeo (1927)

  • Procter & Gamble crea la función “Administrador de productos” (1931)

  • Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de mayor consumo en el año (1935)

  • Se funda la primera organización a favor de los consumidores, “Consumer Union” (1936)

  • La NBC de Nueva York transmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova invierte $9 dólares en tiempo aire (1941)

  • Abraham Maslow publica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades (1943)

  • Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como actividad formal y separadamente organizada (1950)

  • La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma masiva a los mercados (1950)

  • Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas (1955)

  • La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia (1958)

  • Evoluciona el envase, se diseña la lata de aluminio (1959)

  • La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado (1960)

  • John F. Kennedy envía al congreso su carta magna con los 4 derechos del consumidor, formalizando el movimiento de protección al consumidor (1962)

  • George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto (1963)

  • Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica que mejora la productividad de la tienda de autoservicio (1963)

  • Inicia el Baby Boom (1946 - 1964) Logro, Estatus y Desempeño

  • Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de distribución (1965)

  • Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución (1970)

  • Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio (1971)

  • Despega la venta por catálogo (1972)

  • Proliferan en las empresas las extensiones de marca (1974)

  • Inicia la Generación X (1965 - 1976) Imaginación, Creatividad y Relaciones

  • Las empresas determinan sus precios de venta prioritariamente con base en los índices de inflación (1976)

  • Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking (1979)

  • Se desarrolla el concepto "Valor agregado“ (1980)

  • La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su línea President Choice, e introduce en la mercadotecnia el concepto “marca privada premium” (1984)

  • Wal-Mart promueve un cambio de paradigma en las estrategias promocionales con su política “precios bajos siempre” (1985)

  • Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquema de categorías (1989)

  • Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar el corazón de los mercados (1990)

  • Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet (1993)

  • Inicia la Generación Y (1977 - 1994) Diversión, Interactividad y Experiencia

  • México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio (1994)

  • Evoluciona el POP y se convierte en “Trade Marketing” (1997)

  • Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive (2000)

  • Nace el EURO, primera moneda “global” (2002)