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Se concentraron en como mejorar el bienestar del trabajador, para ellos el fin de la Administración cinetífica era ayudar a los trabajadores a desarrollar todo su potencial humano.
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Se dan cambios en la Administración en la producción, producto, forma de administrar, etc.
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Desarrolló la gráfica Gantt para calendalizar la producción y el avance de cada uno de los trabajadores, insistió en la necesidad de la capacitación.
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Con el modelo T, utilizó el sistema de preducción en serie para aumentar la producción.
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Aplicación de la psicología a la publidad, el marketing y el personal
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Padre de la Administración moderna, devidió la actividades industriales en seis grupos: comercial,financiero, de seguridad, contable y gerencial, fórmulo 14 principios de la Administración.
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Establecio el escenario de la organización moderna al utilizar la estructura organizacional divisional, que permite a las divisiones operar como compañías individuales.
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Introdujo la Administración por marcas para sus jabones de manera que cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca.
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Estudios famosos en la planta de Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actividades y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
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La tarea de todos los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.
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Pudo construir un nuevo avión de combate en muy poco tiempo al emplear pequeños grupos a los que la compañia matriz interrumpia muy pocas veces.
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Innovó las formas de mejorar la eficiencia reduciendo al mínimo la rotación de empleados.
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Con base a la idea de considerar varios escenarios alternativos y planear segun ellos, Shell lidió con la crisis del petróleo del decenio de 1970.
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Utilizó el proceso de revisión de 360° para proporcionar realimentación entre gerentes, colegas y subordinados.
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Utilizó el proceso seis sigma para mejorar la eficiencia y reducir los efectos General Electric fue una de las primeras en adaptarlo.
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Administro el proceso de datos de Kodak. Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para trasladar el trabajo a otros países.
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Supuso replantear radicalmente la forma de pensar los procesos organizacionales, algo que pudo gernerar despidos, aunque Michael Hammer, considera que éste no era el principal próposito de la Reingeniería.
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Trabajan con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras. Procter y Gamble por ejemplo, esperaba que la mitad de sus innovaciones llegara del exterior.
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Para albergar la tecnología de la organización externamente la computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de manera más eficaz con los clientes, lo que ayuda a modelar una estragia organizacional y tiene un efecto directo en la forma en que los líderes administran sus compañías.
