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Administración científica
Se caracteriza por la elaboración de sus principios y elabora una teoría administrativa -
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Administración industrial
Fayol, agrupa las diferentes operaciones de una empresa: Operación técnica, comercial, financiera, de seguridad, contable y administrativa.
Además describe catorce principios fundamentales para ejecutar una eficiente administración: División del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, de dirección, remuneración persona, jerarquía, orden, equidad, estabilidad personal, unión de personal, iniciativa, centralización, descentralización y relación del interés particular al general -
Frederick Taylor (1856 - 1915) Teoría científica de la administración
Busca la eficiencia del empleado mediante la organización, racionalización y supervisión del trabajo, partiendo de mejorar los beneficios de los mismos, utilizando la incentiva del incremento salarial entre un 30% y 100% de acuerdo a la cantidad producida en determinado tiempo, capacitaciones para los empleados sobre las actividades a desarrollar, mejorando la producción con apoyo de maquinarias, entre otros. -
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Escuela de sistemas
Un sistema es un grupo ordenado de varias partes, las cuales aportan al desarrollo de una misma actividad Componentes que destacan un sistema:
Conjunto de elementos: Un sistema funciona por el desarrollo de todas sus parte, si falta alguna parte, no puede funcionar.
Órgano principal: Dirige la actividad de las otras partes, como un motor de un carro
Red: Relación entre los elementos que forman el sistema
Fines que rigen el sistema, explican sus características, funciones y estructuras -
Buncker Gilbreth (1868 - 1924) y Lillian Moller Gilbreth (1878 - 1972) - Therblig
Profundizan la simbología mediante la clasificación Therblig, la cual realiza clasificación de 17 movimientos con los que se puede subdividir las actividades laborales y así analizar la productividad -
Harrington Emerson - (1853 - 1931) 12 principios de la eficiencia
Aporta las aplicaciones de la administración científica en la selección y entrenamiento del personal mediante el libro 12 principios de la eficiencia, los cuales son:
• Sentido común.
• Asesoría competente.
• Disciplina.
• Trato justo
• Registros confiables, inmediatos y adecuados.
• Distribución de las órdenes de trabajo.
• Estándares y programas.
• Condiciones.
• Operaciones estándar.
• Instrucción de la práctica estándar por escrito.
• Recompensa a la eficiencia -
Henry Laurence Gantt (1861 - 1919) - Cartas de Gantt
Promovió el incentivo por la labor realizada e inventó las Cartas de Gantt las cuales son utilizadas para controlar y programar las actividades y proyectos -
Henry Ford (1863 - 1947)
Generó una organización de producción en cadena, asociación de los empleados con la empresa, estableció un salario mínimo, la jornada de 8 horas, los planes de venta, asistencia técnica y estrategias comerciales -
Henri Fayol (1841 - 1925) - Teoría clásica de la administración
Fayol desarrollo los criterios fundamentales de su teoría. La obra principal es Administración industrial y general. Inclinó su búsqueda hacia las empresas y el estado, donde luego se enteró que sus principios eran atribuibles a todas las empresas sin importar su tamaño u orientación -
Ordway Tead (1891 - 1973) “Instincts in Industry” (Instintos de la industria)
Dónde demuestra que no solo la organización del trabajo es lo único que importa en una empresa, también hay que preocuparse por la expectativas y temores de los empleados. Tead afirma que el administrador debe educar partiendo de la naturaleza humana para lograr la motivación y colaboración de los empleados -
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Escuela de las relaciones humanas (Teoría humanista)
Autores ajenos a la Ingeniería descubrieron que el rendimiento industrial, no se basa solo en la organización empresarial, sino también en motivación, satisfacción y entusiasmo al empleado. procesos de las relaciones humanas en el ámbito laboral: Proceso de selección.
Motivación, orientación, capacitación y desarrollo del personal.
Estudio y prevención de accidentes.
Remuneración e incentivos. -
Mary Parker Follet (1868-1933) - Administración Dinámica
Realizó grandes aportes a la teoría de las relaciones humanas, ya que su enfacis fue relacionar la sociología con la administración.
También realizó una serie de principios que aportan a la teoría de las relaciones humanas El contacto entre dos personas alteran la forma en como se ve al otro, incluso con una simple opinión
Las divergencias revelan las diferentes opiniones.
Las alternativas de solución para los conflictos, son dominación, conciliación e integración -
George Elton Mayo (1880-1949)
Su gran interés, era demostrar como los efectos sicológicos afectaban al rendimiento laboral, demostró que los trabajadores no cooperan en el proyecto, si no son escuchados, ni considerados por sus superiores, para ello se realizó la investigación de Hawthorne, la cual obtuvo cuatro etapas, donde se realizaron en cada una de ellas pruebas diferentes para identificar la fatiga al laborar y descubrieron que la agilidad no está solamente ligada a la capacidad física del empleado -
Chester Barnard (1886 - 1961)
Preocupado porque lo escritores anteriores no había logrado consolidar una teoría de la administración basada en el recursos humanos,propuso una nueva teoría acerca de la cooperación humana dentro de la organización. Uno de los principales planteamientos de Barnard es: "Los grupos sociales existen cuando se reúnen estas condiciones: objetivos
comunes, deseo de cooperación e interacción entre las partes" -
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Escuela estructuralista (Teoría de las organizaciones)
Esta escuela se refiere a la manera de integrar las organizaciones de un grupo de personas para lograr propósitos que se visualizan o el cumplimiento de los objetivos, como lo puede ser en una familia, un equipo de fútbol, una clínica, una iglesia, partido político, ejercito, una empresa... entre otros. Las organizaciones pueden ser tan pequeña, de manera que solo conste de dos personas o tan grande como un estado -
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Escuela del Behaviorista (teoría del comportamiento administrativo)
Afirma que a un grupo laboral, se puede identificar cierto comportamiento de acuerdo a su nivel cultural y dirección que reciben. Ya que a mayor conocimiento cultural, mayor exigencia personal -
Abraham Maslow (1908 - 1970) - Escala de necesidades
Maslow identifico que las personas de clase alta induce a un grupo a satisfacer las necesidades, ya que al alcanzarlas se benefician el grupo en general. Deduce también que la satisfacción de los empleados, afecta el comportamiento del mismo, ya que una persona está insatisfecha, realizará su trabajo mal y es deficiente, una persona satisfecha medianamente, realiza el trabajo regular y está resignado, mientras que si esta satisfecha tiene lealtad y hace un trabajo de calidad -
James Burnham (1905 - 1987) - The Managerial Revolution - La revolución empresarial
Las empresas son dirigidas por administradores o gerentes, para Burnham ambos cargos son iguales, ya que por medio de ellos se desarrolla el proceso para el alcance de las metas bajo un grupo de personas o empleados. Para dirigir una organización se requiere conocer de sus procesos, su estructura, la manera en como se relaciona con su medio ambiente. Burnham estableció bases para el estudio de las organizaciones, lo cual lo llevaron a dar inicio a la teoría "Desarrollo Organizacional (D.O.)" -
Max Weber (1864 - 1920)
El reparto y organización del trabajo humano da origen a una elaboración organizada. Los empleados públicos pertenecen a la burocracia pública y los empleados privados a la burocracia privada.
La organización de una empresa según Weber: 1. Gerente, 2. Subgerente, 3. Jefes, 4. Subjefes, 5. Oficinas, obreros y auxiliares El desarrollo organizacional planea los cambios que se debe hacer en una organización para llevar a cabo el mejoramiento en varios aspectos de la organización -
Peter F. Drucker (1909 - 2005) - La Práctica de la administración de empresas
Drucker, en su obra manifestó que la administración por objetivos, se da mediante la fijación de una meta o propósito para cada área, ya que toda empresa está conformada por áreas importantes.
Para la fijación de las metas, es necesario evaluar los resultados y verificar las falencias de la empresa, con base al resultado, definir los objetivos acorde a las metas de cada área, crear una estrategia para el logro de los objetivos, autocontrol y evaluación continua -
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Escuela de administración por objetivos
Método por el cuál todos los jefes determinan los objetivos que se proponen alcanzar en un tiempo o campo determinado -
Kenneth Boulding (1910 - 1993) "La Teoría General de Sistemas y la Estructura Científica"
Kenneth explicó la clasificación de desarrollo en los sistemas:- La estructura (Organización)
- La dinámica (forma como funciona el sistema)
- Los mecanismos de autocontrol
- La autonomía (No depende de otros sistemas)
- Características genéticas
- Sistemas con capacidad de movimiento por si mismo
- Capacidad de un sistema para conocerse a sí mismo
- Sistemas sociales (Organizaciones)
- Sistemas trascendentales (Fisiológicos o religiosos)
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Douglas McGregor (1906 - 1964)- El Aspecto Humano de la Empresa
El estilo tradicional de administración "La Teoría X". Esta teoría hace referencia a que el hombre solo trabaja por medio de incentivos económicos, es decir, que el hombre solo cumple su trabajo por el dinero El estilo innovador de administración "La Teoría Y". Esta teoría busca la innovación, mayor responsabilidad, delega funciones, oportunidad de autoevaluación y toma de decisiones. -
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Escuela matemática de la administración
Esta escuela aporta mediante la construcción o análisis de procesos administrativos que se proyectan o elaboran mediante un computador. Los usos principales de esta escuela son:
• Calcular y conocer el comportamiento de los procesos administrativos.
• Servir de base para la toma de decisiones.
• Ayudar a la aplicación de métodos de control. -
Herbert A. Simon - Igor H. Ansoff - Leonard Arnoff - West Churchman y Kenneth Boulding.
Estos autores, propusieron la actividad de resolver problemas administrativos por medio del uso de las matemáticas. Los procesos mas utilizados para la investigación, son: Almacenamiento, distribución y manejo de materiales, organización de los transportes, cambios organizacionales, instalaciones industriales, productividad y eficiencia de las máquinas, investigación de mercados, distribución de funciones y delegación.
