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Se puede administrar correctamente si se sabe lo que se tiene que hacer y para saber esto es necesaria la experiencia sobre casos reales
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Aporte
*Se basa en la observación de experiencias previas
*La experiencia es la fuente de conocimiento -
Investiga el proceso de producción de cadena
*Principio de planeación
*Principio de preparación
*Principio de control
*Principio de ejecución -
Aplica los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
Consideraba a las persona como parte del proceso en cadena donde no tenían condiciones dignas de trabajo.
Principales aportaciones:
-Administración como ciencia
-Concepto de eficiencia
-Estudio de tiempos y movimientos
-División del trabajo y especialización
-Producción en serie y estandarización
-Pago mediante incentivos y premios
-Supervisión de funciones -
Funciones básicas:
1) Técnicas
2) Administrativas
3) De seguridad
4) Financieras
5) Contables
6) Comerciales
Propone el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
14 Principios de generales de la Administración -
Define la estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas).
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Propone que las personas deben ser tratados como humanos y no como parte del proceso o una maquina mas.
Experimento de Hawthorne realizado en la Western Electric Company, se trató de incrementar la producción mejorando las condiciones físicas del medio ambiente de trabajo -
Se centra en el aspecto humano de la administración, destacando que su desempeño implica actuar con personas mediante las cuales se logran los objetivos de la organización.
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Pirámide de Necesidades del ser humano
1) Fisiología
2) Seguridad
3) Afiliación
4) Reconocimiento
5) Autorrealización -
Analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.
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Teoría X: liderazgo autoritario
Teoría Y: liderazgo equilibrado -
Propone que no se intente deshumanizar al trabajador, ya que una buena relación jefe-empleado aumenta los índices de productividad.
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Teoría Y: sentido de pertinencia del empleado hacia la empresa, si se quiere aumentar la productividad de los trabajadores, estos deben amar la empresa y ver reflejados sus valores en la compañía.
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Herramientas de desarrollo, innovación, gestión, creatividad, competencias, procesos, estrategias han sido implementadas para mejorar la administración y optimizar los tiempos y recursos para obtener el mejor beneficio de ellos y alcanzar los objetivos.
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Procesos eficientes que se basen en la satisfacción del cliente, logra eliminar la antigua forma de funcionamiento de las empresas. -
El concepto de reingeniería es una opción para reaccionar ante la situación actual y sus cambios -
Práctica de permanente evolución y alcances inacabados. -
Enfoque a largo plazo que no solo tiene el objetivo de incrementar el desempeño de la empresa, sino también mejorar la satisfacción de los empleados -
Examen integral de la estructura de una organización, ya sea una empresa, institución o departamento gubernamental o cualquier otra entidad. También son evaluados los métodos de control, los medios de operación y el empleo de sus recursos humanos y materiales
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