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ESCUELA CLÀSICA
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollan los primeros trabajos respecto a la administración
FREDERICK TAYLOR
-Escuela de administración científica
-Aumento de la eficiencia de la industria-racionalización del trabajo operario
HENRI FAYOL
-Teória clásica--para aunmentar la eficiencia de su empresa através de principios generales de administración
- Escribió Administration industrielle et générale(1916) -
FREDERICK TAYLOR-ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Mediante su método racional para lograr resolver los problemas de la organización, con énfasis en el diseño del trabajo, la selección científica y el desarrollo de los trabajadores,pero con una limitante al consideras al trabajador como un ser de interéses económicos dejando aun lado sus relaciones sociales y sentimientos hacia su entorno laboral
-Plantea un gran y completa evolución mental en la que se involucran a los trabajadores y aquellos del lado administrativo(capataz-superintendes,etc) -
HENRI FAYOL- ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL MODERNA
Su aporte principal fue el de escribir los problemas no estudiados por Taylor debido a que este centraba sus ideas en el taller o la fábrica mientras que Fayol lo hacia a nivel de la dirección. Es decir conforme asciende la escala jerárquica de una organización deben aumentar las funciones administrativas, pero si desciende predomina las funciones tècnicas
-Funciones administrativas correctas: planear-organizar-dirigir-coordinar y controlar -
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Fue un movimiento de reacción y oposición a la escuela clásica, ayudando a mejorar la perspectiva de esta que consideraba la producción como un proceso exclusivo de ingeniería y se interesó en la gente como parte del proceso
-Su clave de exito aumentar la satisfacción de los trabajadores ayuda al aumento de la productividad -
HARVARD ELTON MAYO(PADRE DE LAS RELACIONES HUMANAS)
-Aplico la ciencia del comportamiento al concepto de administración de grupos humanos
-Publicó "Los problemas humanos en una civilización industrial"
-Busco el aumento de la productividad por medio del análisis de las condiciones psicologicas y sociales del individuo
-Demostro la importancia del estado de ánimo del obrero en el rendimiento -
Period: to
ABRAHAM MASLOW
-Busco aumentar la productividad a través de la autorrealización
-Plantea la "Pirámide de las necesidades humanas"
--Cada que se satisface una necesidad, la siguiente adquiere un carácter dominante
-Publicó “Motivation and personality” (1954) -
Period: to
DOUGLAS MC GREGOR
-Formuló 2 teorías sobre la NATURALEZA HUMANA
--Teoría X: No le gusta trabajar y hace todo para evitarlo
--Teoría Y: Tiene iniciativa y es responsable
-Trata de aprovechar cada punto fuerte del hombre.
Pensaba que los supuestos de la teoría Y, capta de mejor manera la verdadera naturaleza de los trabajadores -
FREDERICK HERZBERG-TEORÍA MOTIVACIÓN HIGIENE
QUE QUIEREN LOS TRABAJADORES DE SU EMPLEO?
Plantea los factores de higiene
-Políticas y administración de la empresa
-Clase de supervisión que la gente recibe
-Condiciones laborales y relaciones interpersonales
-Nivel de vida y seguridad
Factores de seguridad:
-Logros
-Reconocimiens y logros
-Interés en las tareas -
ROBERT BLAKE-J.S. MOUTON-"MODELO BIDIMENSIONAL DE ESTILO GERENCIAL"
Su modelo plantea que el director conzca sus propias tendencias gerenciales para que pueda mejorarlas.
-El modelo tiene 9 puntos de escala para describir y califica el grado interés del gerente por la producción y por las personas. -
ESCUELA NEOCLÁSICA
Es un redefinición de la teoría clásica debidamente actualizada y redimensionada
Hace gran énfasis en la reafirmación relativa de los principios clásicos PETER F . DRUCKER
Considera que la empresa es una institución concebida para crear cambios, y ello significa satisfacer a las personas de afuera y obtener resultados afuera
-THE PRACTICE OF MANAGEMENT-1954
-MANAGEMENT FOR RESULTS-1964 ERNST DALE Y HAROLT KOONTZ -
ESCUELA ESTRUCTURALISTA-TEORÍA DE LA BUROCRACIA
Su principal representante MAX WEBER(1964-1920)
-Formuló una teoría de las estructuras de la autoridad, en base a las actividades de las organizaciones conforme a las relaciones de autorida.
-Describió una organización ideal que llamo Burocracia CYRIL N PARKINSON
-Famoso por sus críticas humorísiticas de los defectos de funcionamiento de las grandes organizaciones
LAURENCE PETER J
-Intentó demostrar que la acción administrativa revela la búsqueda de justificaciones para el desempeño ineficiente -
ESCUELA SISTÉMICA
Consecuencia de la teoría general de sistemas desarrollada en la década de 1950 por el biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy.
Principales Representantes
-Norbert Wiener
-Herbert Simon
El comportamiento de las organizacione es es probabilista y no determinista, por formar parte de un sistema mayor.
Su supervivencia depende de la interacción correcta en el entorno
Incluye el enfoque cuantitativo(investigación de operaciones) -
ESCUELA SITUACIONAL
Con su llegada se desplaza la observación desde adentro hacia fuera de la organización.
Plantea nuevos aspectos respecto a los conceptos de eficiencia y eficacia.
La eficiencia nose preocupa por los fines sino por los medios
Conseguir los objetivos fijados es competencia de la eficacia
PRINCIPALES REPRESENTANTES
-Kurt Lewin
Ayudó a determinar la conductas que hacían exitoso aun líder y encontró 3 estilos: autocrático-democrático-permisivo
-Alfred D
En 1962 relacionó las estrategias de negocios -
LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
W. EDWARDS DEMING-"out of the crisis"-1986 -Su teoría incluye el uso de herramientas estadísticas y técnicas del comportamiento
JOSEPH M.los administradores tienen dos funciones básicas:
-Romper los procesos existentes para llegar a nuevos niveles de rendimiento
-Mantener los procesos mejorando en sus nuevos niveles de rendimiento.
AKIO MORITA"MADE IN JAPAN-1986" -Se centró en la mercadotécnia
KOURA ISHIKAWA Le da gran importancia al concepto de calidad
WILLIAM OUCHI "TEORÍA Z -1980" -
BIBLIOGRAFÍA
APROXIMACIÓN AL ORIGEN Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO-EDITH BONIN-2016