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Las tribus se organizaron para pescar, recolectar y cazar
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Surge la agricultura y se divide el trabajo por sexo y edad, mejorando así la administración.
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Desarrollo de la escritura por los sumerios, templos de culto a los dioses y palacios habitados por los reyes junto con su corte, esos eran los centros administrativos. Se formaban jerarquías entre maestros artesanos, obreros y aprendices. Así mismo se les pagaba a los trabajadores, y esto dependía de su capacidad y puesto.
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Los Egipcios contaban con dirigentes que tenían la capacidad de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la construcción de sus de sus monumentos. La administración se veía con una coordinación de los trabajadores encaminados al cumplimiento de un objetivo previamente fijado. La civilización ya contaban con cargos especiales, es decir contaban con arquero, colectores de miel, marineros, recaudadores, etc. Todo el gobierno lo encabezaba el faraón.
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El Código de Hammurabi y otros documentos y cartas pertenecientes, proporcionaron un amplio cuadro de la estructura social y de la organización económica que tuvo la civilización.
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Moisés fue uno de los hebreos más prominentes, líder y administrador con habilidades en el gobierno, en la legislación y en relaciones humanas. Moisés hizo un buen trabajo de selección de personal, capacitación y orientación. La delegación de autoridad mediante la asignación de tareas, así como también de la efectividad del principio de exención fueron unos de sus aportes.
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Los antiguos chinos destacaron también en la especialización e hicieron hereditarias cada unas de las ocupaciones. Los artesanos vivieron juntos en lugares especiales, separados de los demás ciudadanos.
El gran filósofo sentó las primeras bases para que tuvieran un buen gobierno en China, los chinos tuvieron un sistema administrativo ordenado, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante buena sobre muchos problemas modernos de administración pública. -
Sócrates: utilizo en la organización aspectos administrativos y separó el conocimiento técnico de la experiencia. Platón: habló de las aptitudes naturales de los hombres y dio origen a la especialización. Aristóteles: habló de cómo lograr un estado perfecto. Pericles: dio unos de los principios básicos de la administración, la selección de personal.
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Roma marco las bases para la administración moderna. Roma vivió dos períodos, la República, y el Imperio Romano en el cual se produjeron transformaciones administrativas. La administración del imperio Romano fue centralizada.
Roma clasificó a las empresas en tres:
Públicas. Empresas que realizan actividades del Estado.
Semipúblicas. Empresas que pertenecen a sindicatos.
Privadas. Empresas que eran manejadas por civiles.
Aporte importante, el derecho romano -
La Iglesia Católica Romana represento un ejemplo importante de la práctica de la administración; la estructura actual de la Iglesia quedó establecida desde el siglo II d.C. En ese tiempo se definieron sus objetivos y doctrinas. Se creó una estructura jerárquica simple. Koontz y O´Donnell afirmaron que la Iglesia Católica tuvo la organización más eficiente.
División de trabajo: formación especializada de sus miembros
Controles descentralizado en base a la distribución geográfica -
Sistema de gobierno basado en el feudalismo, los reyes tenían un poder limitado y el señor Feudal se encargaba de administrar. La administración dio muestra en el Ejercito militar.
Maquiavelo fue un notable magistrado, en sus obras no se enfoca a la administración como tal, pero si había pensamientos que sirvieron, son cinco temas: permanencia, centralización-descentralización, aprobación de las masas, cohesividad y cualidades de lider. -
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Maquiavelo dentro de sus principios plantea que una organización será estable cuando los miembros manifiesten sus problemas y resuelvan sus conflictos. Otro de ellos es que una persona podrá emprender una organización, pero esta perdurara cuando este al mando de muchas personas y estas deseen conservarla.Por último, uno de sus principios aplicados a la administración es que cuando un gerente quiera cambiar una organización ya establecida debe conservar parte de su estructura y costumbres antigua
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La complejidad del trabajo creo la necesidad de algunos administradores, que se encargaban de todos los problemas de la fábrica. Estos factores crearon la aparición de algunas corrientes que apoyaban a los trabajadores, esto dio el inicio a investigaciones que posteriormente originarían la administración científica y el avance de otras disciplinas administrativas. Se crearon los sindicatos en defensa a los trabajadores. La administración en sí no tuvo grandes avances o aportaciones.
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Publica en 1776 su libro “La Riqueza de las Naciones”, después de su publicación se conoce como el inicio a la economía clásica y lo que sería después el capitalismo. En este libro se incluían argumentos sobre las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad podrían obtener de la división del trabajo; él anunció el principio de la división del trabajo, siendo necesario para la especialización y para el aumento de la producción.
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Fue un empresario británico que reconocía la importancia de los recursos humanos, fue pionero en la aportación de ideas para u mejor trato hacia los trabajadores y mejores condiciones de trabajo.
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Pionero de la especialización laboral y estudio de los tiempos y movimientos.
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Aplico la psicología a la industria y la administración. Se enfoco en la determinación de las condiciones para mejorar el trabajo de un individuo y encontrar las maneras de influir en los trabajadores, para que estos actuaran de acuerdo con los objetos de la administración.
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Buscaba aumentar la productividad por medio de la mayor eficiencia operacional, haciendo énfasis en la división del trabajo de abajo hacia arriba, de las diferentes partes hacia un todo, en la especialización de los operarios y la reagrupación de tareas, operaciones, cargos, etc. Esta corriente de ideas concebía la administración científica y en base a ello se creó la escuela de administración científica.
Padre de la Administración Científica. -
Propuso una selección científica de los trabajadores y una “cooperación armónica” entre ellos y la gerencia. Gantt fue el iniciador de las gráficas para calendarizar la producción una ayuda práctica para planear, programar y controlar. La “gráfica de Gantt” se sigue usando en nuestros días. También marco la importancia de la necesidad de la capacitación.
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Trabajó sobre las características de la “burocracia ideal”. Aplico el término “burocracia”, con base al termino alemán büro, que significa “oficina”, para identificar las grandes organizaciones que operan con fundamentos racionales
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Ingeniero mecánico que definió la importancia de la administración como ciencia y como una disciplina independiente, también recomendó el desarrollo de los principios de la administración.
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Los estudios de ambos permitieron una nueva interpretación de la importancia de aumentar la producción mientras se reduce el esfuerzo para lograrlo.
Las 3 aportaciones principales de Frank y Lillian Gilbreth
1- Estudio de movimientos básicos
2- Administración científica y estudio de la fatiga
3- Gestión doméstica y economía del hogar -
Operaciones industriales y comerciales
Funciones:
Técnicas: Producción de bienes o de servicios.
Comerciales: Compra, venta e intercambio.
Financieras: Búsqueda y gerencia de capitales.
Seguridad: Protección y preservación de los bienes de las personas.
Contables: Inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
Administrativas: Integración de las otras cinco funciones. Reglas reglas o deberes de la administración: Planeación, organización, dirección, coordinación y control -
Estudio la dinámica de grupos y tuvo ideas relacionadas a la distribución del poder, la integración de los sistemas organizacionales y la solución de problemas.
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Énfasis sobre los objetos de la empresa y su relación con la organización.
Énfasis en la utilización de expertos: personal staff, consultores etc.
Los doce principios de la eficiencia. -
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company. Estudio la Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo sobre desempeño.
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Reconocimiento académico de la administración científica.
A este personaje se le conoce como el Sr. Administración, incursionó en la escuela de comercio Amos Tuck School en Dartmouth, insistió en que la fuerza de trabajo se debería unir a la administración, para poder determinar el valor de los cambios propuestos, incursionó en el logro de objetivos específicos y contribuyó a borrar la mala imagen del cronómetro como acelerador de la velocidad de trabajo. -
Aplicación de la psicología a la motivación y productividad de los empleados.
Aplicación de la psicología a la publicidad y a las administración perosonal. -
La teoría de la aceptación de la autoridad es una de sus contribuciones más conocidas, en ella dice que la autoridad depende, en gran parte, de la disposición de los empleados para aceptar las directrices de los gerentes. Por lo tanto, éstos deben comunicar sus requerimientos, de manera que se tomen en cuenta los sentimientos y capacidades de los empleados.
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Propuso la Teoría X y la Teoría Y, las cuales, tienen posiciones contrarias en cuanto al compromiso de una persona que trabaja en una organización.
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Según Maslow las necesidades de los individuos estaba catalogadas en niveles que se representaban en forma de una pirámide, donde los niveles bajos debían quedar satisfechas antes de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más altos.
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Principios de Administración
Principio de especialización: una perdona realiza una función.
Principio de autoridad: debe haber una línea de autoridad.
Principio de la amplitud administrativa: destaca que cada superior no debe tener más de cierto número de subordinados.
Principio de definición: los deberes, autoridad y responsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros cargos deben ser definidos por escrito y comunicados a todos. -
Estudios teóricos pioneros que demuestran el carácter universal de los sistemas no lineales, lo que ha hecho posible el estudio sistemático del caos.
