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la fuente de la riqueza se halla en el trabajo.
aumentando la productividad laboral,aumentaremos también la riqueza.
la división del trabajo es la causante del aumento de la
productividad.
la división del trabajo lo que hace crecer la economía de un país. -
Owen concebía el papel del administrador
como un reformador. Construyó mejores viviendas para sus
trabajadores y organizó una tienda de la compañía, donde se podían comprar artículos baratos. -
escribió el tratado Economía de la
Maquinaria y de la Manufactura, en el que señala algunos
principios para lograr mayor productividad. Pensó que la ciencia y las matemáticas podían ser aplicadas en la administración. -
establecía la propuesta de que hay una “ciencia de la administración” afirmación basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos.
Describió un
sistema precursor para control de costos y materiales. -
formuló principios y reglas que trató de
llevar a cabo en su propia empresa que fracasó por la falta de
convencimiento de otros ingenieros y dirigentes. -
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración. -
se enfocaron en los aspectos humanos y necesidades de los trabajadores -
Desarrolló la gráfica Gantt, insistió en la necesidad
de la capacitación -
hop Management (1903)
Principles of Scientific Management (1911)
Testimony before the Special House Committee (1912)
desarrollar a los trabajadores al mayor grado posible para su prosperidad y la de la compañía. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal. -
Aplicación de la psicología a la industria y administración -
padre de la teoria de la administración, identifico 14 principios; entre esos: autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala. -
estableció el escenario de la organización moderna al utilizar la estructura organizacional divisional, que permite a las divisiones operar como compañías
individuales -
consideraba el comportamiento humano, en especial el comportamiento de grupo, y lo atendía mediante habilidades interpersonales como motivación, asesoramiento, dirección y comunicación.
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cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca -
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. -
No solo queria lograr que los trabajadores fueran mas productivos, sino que fueran considerados como el activo mas importante de la compañía. -
Teoría de la burocracia
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innovó las formas de mejorar la eficiencia reduciendo al mínimo la rotación de empleados; lo que condujo al concepto de control de calidad.
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Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
utilizó el proceso de revisión de 360 grados para proporcionar realimentación entre gerentes, colegas y subordinados. -
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense. -
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes. -
utilizó el proceso Seis Sigma para mejorar la eficiencia y reducir los defectos. -
administró el procesamiento de datos de Kodak. Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para trasladar el trabajo a otros países.
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popularizo el enfoque al considerar el verdadero proposito de la reingenieria. -
Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e
innovadoras.
esperaba que la mitad de sus innovaciones
llegara del exterior -
Un enfoque creciente para albergar la tecnología de la organización externamente
la computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de
manera más eficaz con los clientes
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