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Esposos desde el año 1904, por su parte Frank un apasionado en la búsqueda de conseguir el incremento de la productividad de los obreros y Lilian de Gilberth deja sus estudios de la literatura y se decantó por la psicología, al ver Frank el gusto de Lilian hacia el lado humano del trabajo la alentó a que investigara con él y así hacer un equipo. -
Scott lidero una investigación de selección de trabajadores, inicialmente observaba las entrevistas de la compañía pero esto no le dio la información que necesitaba así que empezó a observar los mejores trabajadores de la compañía y así capacito a los entrevistadores de manera que hicieran una elección del personal adecuado. -
Publicó su obra mas famosa Principles of Scientiic Management en la cual tuvo aportes como armonía grupal, conocimiento organizado, desarrollar a los trabajadores para su beneficio y el de la empresa, entre otros. -
Fayol hace su publicación mas importante "Administration industrielle et générale", que posteriormente fue traducida en el año 1949, donde resalta la importancia de la administración del personal, donde difiere con Taylor ya que su enfoque era mas en la tarea y eficacia de esta. -
Se llevaron a cabo estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company en el cual buscaban como afectaban los factores en el entorno físico sobre la productividad del cual se obtuvieron resultados diferentes a los que se buscaban, encontrando así, la importancia de que los supervisores tuvieran una relación efectiva al instruir en cada uno en sus tareas, promoviendo la cooperación de todos se obtendrían mejores resultados. -
Lanza su libro llamado "Las funciones del ejecutivo" en el cual se enfoca en la importancia de establecer un sistema de comunicación y que estos sean claros, conocidos, accesibles a todos, también aporta la formulación de proyectos y objetivos de una organización entre otras cosas. -
Durante su carrera de 60 años fue uno de los pensadores con mas influencia, su foco principal era la mayor producción de los trabajadores y potencializó la administración por objetivos, donde el resultado final es lo que demuestra si el objetivo se cumplió.