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Creación de máquina a vapor
James Watt. Evento base para el nacimiento de las industrias -
Division del trabajo
Adam Smith. Mejora productiva considerable -
División del trabajo por habilidad
Charles Babbage. Asignación de puestos por habilidad -
Administración científica
Frederick W Taylor. Estudios de tiempos y movimientos, división de la planeación y de las actividades de operaciones -
Estudio de movimientos en los puestos
Lilian & Frank Gilbreth. Reducción de tareas en movimientos básicos. -
Primera línea de montaje movil
Henry Ford. Estudios sobre el trabajo en cadena en su fábrica de coches. -
Tamaño del lote económico
F. W. Harris. Control de inventarios. -
Relaciones Humanas
Elton Mayo. La motivación y el ambiente laboral promovian una mejora en productividad -
Gráficas de control de la calidad
Walter Shewhart. Aplicación de la inferencia estadística en la calidad del producto -
Las computadoras digitales
Máquinas de propósito general; dado un programa, ellas pueden resolver virtualmente todo tipo de problemas. -
La programación lineal
George Dantzig. Instrumento para asignar recursos. -
Mejoramiento de producción
Taiichi Ohno. Mejora de la productividad con ayuda de la filosofía de justo a tiempo. -
Teoría sobre la toma de decisiones.
Herbert Alexander Simon. La pieza central de este libro son los procesos conductuales y cognitivos de los seres humanos que toman decisiones racionales. -
Period: to
Integración de las operaciones en las estrategias y sistemas globales. Aplicación de las computadoras en la manufactura.
Periodo caracterizado por el uso de computadora en los negocios, la creación de control de inventarios, la administración de proyectos así como la producción sincronizada. -
Period: to
Modelo de competencia, control de calidad
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Period: to
Administración por la calidad total, relación estrategia-operaciones, reingeniería de procesos
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Comercio electrónico
Venta de productos por internet. Amazon.com lanza su eCommerce mobile. -
Ciencia de los servicios
Unn nuevo enfoque para la innovación en compañías de servicios.