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• Obra: “La riqueza de las naciones” • Señaló que los trabajadores producirían grandes cantidades de artículos si dividían el trabajo
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Recomendó el empleo del método científico para analizar los problemas de las fábricas
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La buena administración no es resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo, sino de un enfoque sistemático de las operaciones.
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• FRANK GILBRETH: desarrollo técnicas de estudio de tiempos y movimientos en las empresas industriales.
• LILLIAN GILBERTH: contribuyo en el campo de las relaciones humanas.
• HENRY FORD: tomó de Eli Whitney la idea de las partes intercambiables(refacciones) • Destaco también el interés del elemento humano como parte de la producción. -
• HENRY FORD: Introdujo la línea de ensamble de automóviles en movimiento • HENRY GANTT: propone un sistema para programar la producción Importancia de la psicología del trabajador(moral) • HARRINGTON EMERSON: desarrolló la estructura de la organización adoptando ideas de Taylor. Elaboro los principios para mejorar la eficiencia de la organización.
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Desarrollaron el procedimiento de la inspección por muestro para el control estadístico de la producción y la calidad.
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Desarrollo el principio de la teoría del muestro