-
Aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las
personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Selección científica de los trabajadores- Correlación entre mano de obra y administración. Insistió en la necesidad de la capacitación al personal. -
Padre de la administración científica. Su objetivo principal fue elevar la producción y pago de los empleados por medio del método científico (1903 - 1912)
-
Hugo Münsterberg Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Walter Dill Scott Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal.
Max Weber Teoría de la burocracia.
Vilfredo Pareto Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
Padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. -
Mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. -
Temas generales de administración.
Introdujo el control de calidad en Japón.
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes