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Crea la idea de que la subdivisión y la especialización del trabajo arrojan resultados económicos positivos, la plasma en la obra "La riqueza de las naciones"
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Creó la división del trabajo por habilidad, asignación de puestos y fundamentos del estudio de los tiempos de trabajo
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Inicia el estudio de movimiento de los puestos
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Atribuye técnicas de programación para empleados, máquinas y puestos en el área de manufactura
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Promovió la idea de la administración científica en diferentes de sus obras, como lo es "Principios y métodos de gestión científica"
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Elton Mayo studia las relaciones humanas en el trabajo y lleva a cabo el experimento Hawthorne
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Introdujo las estadísticas en los procesos de calidad así como el control estadístico de los procesos
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John Mauchly y John Presper Eckert crean la primera computadora digital que ayudó a simplificar y mejorar los procesos laborales
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Esta brindaba la posibilidad de hacer cálculos a gran escala
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Se aplicaron diferentes técnicas, algunas de ellas japonesas que brindaban beneficios de calidad, productividad, robótica y diseño