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Principal preocupación, elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción, mejor pago para trabajadores al aplicar el método científico.
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se enfocó en los aspectos humanos del trabajo, la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.
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Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración, Insistió en la necesidad de la capacitación
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Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal.
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Aplicación de la psicología a la industria y administración.
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Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps.
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Sus principales aportes: Teoría social de Pareto, teoría de las elites.
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Realizó un estudio en colaboración con la Western Electric para determinar el efecto de la iluminación y otras condiciones sobre los trabajadores y su productividad.
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Su aporte: Mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.
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Popularizó la administración por objetivos, donde destacó la importancia de tener un propósito claro y el establecimiento de objetivos verificables.
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Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
