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Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración -
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal. -
Aplicación de la psicología a la industria y administración. -
Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. -
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
Estudios famosos sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar -
Teoría de la burocracia. -
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración. -
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense. -
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.