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Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración
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se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores -
Insistió en la necesidad de la capacitación -
es el padre de la administración científica -
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal
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Aplicación de la psicología a la industria y administración -
Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna -
actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño
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Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar -
Teoría de la Burocracia.
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Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes -
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas -
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
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Introdujo el control de calidad en Japón.