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Henri Fayol era director de una minería en Comambault, donde identifico los 14 principios esenciales para aumentar la eficacia en la administración.
1.División del trabajo
2.Autoridad y responsabilidad
3.Unidad de mando
4.Línea de autoridad
5.Centralización
6.Unidad de dirección
7.Equidad
8.Orden
9.Iniciativa
10.Disciplina
11.Remuneración del personal
12.Estabilidad del personal en el puesto
13.Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos
14.Espíritu de grupo -
Creado por Marx Weber
Trataba de mantener su lucha como potencia mundial, mostrando la autoridad ante alguna organización, los cargos se deben de ocupar de acuerdo a su desempeño, no a su estatus en la sociedad. -
Mary Parker Follett señala que la administración suele pasar por alto todas las aportaciones que los empleados pueden hacer en la organización si los administradores les permiten participar en sus iniciativas de jornadas laborales.
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Cambiaron los procesos que tenían sus trabajadores, el problema de la moral fue notorio al mismo tiempo que su producción
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Las producciones de Ford fueron las primeras en presentar la banda transportadoras, con ello cambiaron las practicas de manufacturas para poder comprar mas automóviles en su industria.
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Los trabajadores empezaron a notar que su desempeño no valía nada por que terminaban ganando el mismo salario, empezaron haber menor trabajadores y solo dejaban a las personas que aportaban algo a la empresa, trayendo problemas en la administración
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Revolución Industrial en Europa y América
Las organizaciones políticas, educativas y comerciales se dieron la tarea de satisfacer las necesidades que tenían los clientes, las empresas artesanales fueron sustituidas por maquinas operadas en fabricas, los administradores empezaron a buscar nuevas técnicas para el manejo de recursos -
Estableció su planta en Highland Park en Detroit, para producir el modelo T, sus equipos fueron los primeros en implementar el sistema de producción, gracias a ellos se conoce la línea de producción
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Los trabajadores renunciaron debido al estrés que generaba su trabajo, donde se trato de bajar la jornada de trabajo.
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Frank Gilberth y Lilliana Gilberth realizaron aportaciones al estudio de tiempo y trabajo.
Ellos designaban una tarea a algún trabajador, por lo cual esa tarea pasaba a diversas actividades, cuadro a cuadro en los movimientos de la compañía. Estudiaron la fatiga de los trabajadores, a través de los aspectos físicos que empleaban los trabajadores y su rendimiento ante el estrés que tenían por el trabajo. -
Para aumentar la eficiencia, se debía mejorar diferentes características del lugar del trabajo, como las herramientas que ocupan sus trabajadores, una serie de estudios se realizaron en los talleres de Hawthorne , donde las características del desempeño y la fatiga no eran el problema, el problema era las instalaciones siendo mas específicos "la iluminación".
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Tomo lugar en Japón con la llegada de la empresa Toyota, la filosofía administrativa cambio de eficiencia con el proceso de producción
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Estudios realizados después de la Segunda Guerra Mundial, mostrando las actitudes y conductas de los trabajadores como influían en la conducta de los administradores.
Teoría X - los trabajadores promedio tienden a ser mas flojos, no les gustaba trabajar, para que su empeño fuera elevado, el administrador debía supervisarlo estrictamente y controlar sus conductas en las areas de trabajo.
Teoría Y - los trabajadores no son flojos, solo no se les da la oportunidad de desenvolverse. -
Los trabajadores capacitados que requiere la organización para producir bienes y servicios, así como el apoyo de ciertos grupos, como los clientes que compran bienes o servicios necesitan estudiar a su entorno.
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No hay manera optima de organizar; las estructuras y los sistemas de control que eligen los administradores dependen de las características del medio en el que se desenvuelve la organización.
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Mejorando la calidad de los precios mas bajos en contra de los radicales que había en los Estados Unidos
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Cambiando sus conocimientos y destrezas dentro de sus trabajadores, las compañías automovilística incrementaron el uso de robots en su línea de producción
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Enfoque contemporáneo que se centra en la aplicación de técnicas cualitativas para sacar el máximo de los recursos en sus bienes y servicios. Medir relación entre la tarea del trabajador y la tarea que necesita aumentar su eficiencia.