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La concepción del hombre como un ser económico son las principales características del proceso de trabajo en esta etapa.
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División del trabajo: especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.
Disciplina: obediencia, dedicación, energía, -
Frederick Winslow Taylor. publica los principios de la administración científica, iniciando el concepto de recursos humanos o capital humano
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Los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente
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La producción de serie y los proceso se vuelven industrializados
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Concepto y funciones de recursos humanos
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capacitación, sueldos y salarios, desarrollo organizacional.
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La necesidad de lograr niveles de competitividad sostenida, han incidido en la determinación de los factores esenciales en la búsqueda de ventajas competitivas que le permitan alcanzar cada vez niveles superiores de desempeño; esto ha llevado a colocar en el centro de todo proceso organizacional, al ser humano.
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se administra con las personas como agentes activos, proactivos, creativos, inteligentes, con iniciativa y decisión, hábiles y competentes. Se consideran a las personas: diferentes entre sí, elementos vivos y socios de la organización. Se hace énfasis en el coaching (desarrollo, formación y motivación) de las personas
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Hoy en día, en el mundo de la era digital y las nuevas tecnologías los recursos humanos son parte fundamental de las organizaciones; tienen un valor significante ya que son la clave y centro de su correcto funcionamiento, pues el buen estado de los trabajadores incide en el logro de los objetivos organizacionales y crecimiento de estas. Además, los procesos son mucho más rápidos y dinámicos.