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Hace un siglo, Frederick Taylor (1911) empleó nuevas tecnologías y métodos (imágenes en movimiento y análisis estadístico) para mejorar las prácticas laborales.
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La psicología de la ingeniería nació durante la Primera Guerra Mundial, después los psicólogos de la aviación estadounidense crearon el HFS.
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Defectos simples en los diseños de controles de aviones de la Segunda Guerra Mundial (Roscoe, 1997) y Las escotillas (Dyson, 1979) provocaron pérdidas de aviones y miles de bajas.
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ENIAC, posiblemente la primera computadora electrónica general de propósito en 1946, tenía 10 pies de altura, cubierta 1,000 pies cuadrados, y consumió tanta energía como un pequeño pueblo.
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En los Estados Unidos, el HFS se formó en 1957 y se centró en mejorar la eficiencia del desempeño calificado, reducir los errores en el desempeño calificado y capacitar a las personas para lograr un desempeño calificado.
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El TX-2 era el más poderoso y capaz del mundo en ese momento, pero para ponerlo en perspectiva, era menos poderoso que un teléfono inteligente en la actualidad.
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En 1958, por primera vez, las computadoras de estado sólido más potentes y confiables ya estaban disponibles comercialmente. Se necesitaban mejores interfaces, ya que, estas eran adquiridas para apoyar tareas científicas y de ingeniería.
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En 1959, el investigador británico Brian Shackel publicó el artículo, "Ergonomía para una computadora", seguido en 1962 por "Ergonomía en el diseño de una consola de computadora digital grande". Estos describieron el rediseño de las consolas para el EMIac y EMIdec 2400 analógico y computadoras digitales.
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Entre 1960 y 1965, hubo una gran cantidad de ideas y sistemas vinculados al nuevo potencial de las computadoras.
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En 1960, Licklider describió la "simbiosis hombre-máquina", y señaló que "hay muchos sistemas hombre-máquina". Continuó: "En la actualidad, sin embargo, no se necesitan respuestas de simbiosis hombre-computadora".
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En 1960, mientras era un estudiante graduado en sociología, el inventor del término "hipertexto" fundó el Proyecto Xanadu para crear una red informática fácil de usar.
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En las décadas de 1960 y 1970, se publicaron más de 1,000 trabajos de investigación sobre variables que afectan el rendimiento de la programación (Baecker y Buxton, 1987).
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En 1962, Licklider y Wes Clark describieron los requisitos de un sistema para la "comunicación hombre-computadora en línea". Identificaron capacidades que estaban maduras para el desarrollo: tiempo compartido de una computadora entre muchos usuarios; superficies electrónicas de entrada-salida para la visualización y comunicación de información simbólica, etc.
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Describe el sistema Sketchpad construido en el TX-2 con la intención de hacer que las computadoras sean "más accesibles", es posiblemente el documento más impresionante e influyente en la historia de HCI.
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En 1963, Engelbart publicó "un marco conceptual para el aumento del intelecto del hombre", y en los años siguientes construyó sistemas que dieron grandes pasos para lograr esta visión.
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Control Data Corp, lanzó las computadoras de la serie 6000 basadas en transistores en 1964.
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Engelbart utilizó su financiación ARPA para desarrollar e integrar un conjunto extraordinario de aplicaciones prototipo en su sistema NLS en el lapso de unos pocos años. Al hacerlo, Engelbart conceptualizó e implementó los fundamentos del procesamiento de texto, inventó o refinó dispositivos de entrada, incluido el mouse y la caja de control multiciclo, e hizo uso de entornos multi-display que integraban texto, gráficos y video en ventanas.
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En 1965, las primeras computadoras comerciales basadas en circuitos integrados llegaron con IBM System / 360.
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El departamento de informática se fundó en 1965, uno en la primera ola que surgió de las matemáticas y ingeniería eléctrica.
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En 1968, Sutherland se unió a David Evans para establecer un laboratorio de gráficos por computadora muy influyente en la Universidad de Utah.
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En 1970, Brian Shackel fundó el centro de Ciencias Humanas y Tecnología Avanzada (HUSAT) en la Universidad de Loughborough en el Reino Unido, que se dedicó a la investigación ergonómica con énfasis en HCI.
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En 1970, se fundó el Centro de Investigación Xerox Palo Alto (PARC) para avanzar en la tecnología informática mediante el desarrollo de nuevo hardware, lenguajes de programación y entornos de programación.
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En 1970, Negroponte describió el caso de la inteligencia artificial
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La psicología de la programación informática apareció en 1971.
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En respuesta a tales llamadas, ARPA inició una importante financiación para el reconocimiento del habla y la comprensión del lenguaje natural en 1971. Cinco años más tarde, decepcionado con el progreso, ARPA suspendió el soporte para el habla y el lenguaje, por un tiempo.
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En 1972, se formó el Grupo Técnico de Sistemas Computacionales (CSTG) del HFS; pronto fue el grupo técnico más grande de la sociedad.
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El primer libro de HCI ampliamente leído fue el Diseño de James de los Diálogos hombre-computadora de 1973.
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Fue un paso poderoso hacia la realización de la visión de Alan Kay de la computación como medio para la computación personal (Kay y Goldberg, 1977), era una máquina producida en volumen que soportaba interfaces gráficas de usuario del tipo que Engelbart había prototipado.
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En Xerox, Larry Tesler y Tim Mott dieron otro paso, reconociendo que el Alto podía soportar una interfaz gráfica accesible para personas no capacitadas. A principios de 1974, habían desarrollado el editor de texto GYPSY, que junto con el editor Bravo de Xerox desarrollado por Charles Simonyi precedió e influyó en Microsoft Word (Hiltzik, 1999).
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En 1980, Ben Shneiderman publicó Software Psychology, y en 1981 Beau Sheil revisó los estudios de notación de programación (condicionales, flujo de control, tipos de datos), prácticas (diagramas de flujo, sangría, nombres variables, comentarios), y tareas (aprendizaje, codificación, depuración).
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En 1980, la mayoría de las personas en HF&E e IS se centraron en el negocio práctico de hacer un uso eficiente de mainframes costosos.
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En 1980, Digital Equipment Corporation, Data General y Wang Laboratories eran compañías en crecimiento cerca de Boston. Digital se convirtió en la segunda compañía de computadoras más grande del mundo.
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En 1980, la interacción humana con las computadoras, de Harold Smith y Thomas Green, se posó en una cúspide. Abordó brevemente "el ser humano como un componente de sistemas"
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Communications of the ACM creó un departamento de “Aspectos humanos de la informática” en 1980.
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El trabajo alemán sobre los estándares VDT, publicado por primera vez en 1981, proporcionó un incentivo económico para diseñar capacidades humanas al amenazar con prohibir los productos no conformes.
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Más tarde, en 1981, se formó un grupo de estándares ANSI correspondiente para sistemas de oficina y texto.
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El Star 1981, con su interfaz gráfica de usuario cuidadosamente diseñada, no fue un éxito comercial (ni tampoco una ráfaga de interfaces gráficas de usuario que siguieron, incluida la Apple Lisa), pero influyó en los investigadores y desarrolladores, y, por supuesto, en el Macintosh.
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También en 1981, el Grupo de Interés Especial de ACM sobre Social y Behavioral Science Computing (SIGSOC) amplió su taller para cubrir el diseño y uso de software interactivo.
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La Xerox Star (en realidad llamada Office Workstation), Apple Lisa y otras GUI comerciales aparecieron, pero cuando se celebró la primera conferencia CHI en diciembre de 1983, ninguna tuvo éxito. Su precio era demasiado alto o se ejecutaban en procesadores que eran demasiado débiles para explotar los gráficos de manera efectiva.
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Luego, entre 1981 y 1984, se lanzaron las máquinas Xerox Star, IBM PC, Apple Lisa, Symbolics y LMI Lisp, estaciones de trabajo Sun Microsystems y Silicon Graphics, y Apple Macintosh.
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1 de enero de 1984, cuando AT&T irrumpió en compañías competidoras. AT&T había tenido la mayor cantidad de empleados y la mayor cantidad de clientes de cualquier compañía estadounidense.
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La conferencia de la Conferencia Internacional sobre HCI (INTERACT), celebrada por primera vez en Londres en 1984 y presidida por Shackel, atrajo a investigadores de HF&E y CHI.
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Entre 1980 y 1985, los investigadores de Xerox PARC y CMU presentaron otro programa de investigación influyente.
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Además de competir en telefonía, AT&T ingresó al mercado de PC en 1985 con la desafortunada PC Unix. AT&T y las compañías operativas regionales se enfrentaron a clientes que tenían opciones, y su enfoque de HCI se amplió en consecuencia (ver Israelski & Lund, 2003).
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En 1988 McCarthy, quien propuso el cálculo de predicados como base para la IA.