Maria fernanda

solución de problemas

  • analizacion del problema

    analizacion del problema
    EN ESTE PASO ANALIZAREMOS EL PROBLEMA DE LOS USUARIOS A QUIENES LAS ENTIDADES DE PAGOS DE SERVICIO Y TRANSACCIONES NO LE PRESTAN EL SERVICIO ADECUADO PARA ESTE TIPO DE DILIGENCIA
  • socialización del problema con los usuarios

    socialización  del problema con los usuarios
    EN ESTE PASO LAS DISTINTAS ENTIDADES CITARON A SUS USUARIOS A UNA REUNIÓN PARA HABLAR DE LAS DIFERENTES INQUIETUDES QUE AFECTAN AL SERVICIO PRESTADO Y TOMAR MEDIDAS PARA ESTA PROBLEMATICA
  • PETICIÓN, QUEJAS Y RECLAMO

    PETICIÓN, QUEJAS Y RECLAMO
    EN ESTE PASO LAS ENTIDADES ENCARGADAS DE PRESTAR EL SERVICIO INSTALARÁN UN BUZÓN DE SUGERENCIAS PARA QUE LOS USUARIOS QUE NO ASISTIERON A LA REUNIÓN PUEDAN PARTICIPAR Y LLEVAR SUS INQUIETUDES.
  • búsqueda de hardware

    búsqueda de hardware
    EN ESTE PASO BUSCAREMOS DISPOSITIVOS CON TECNOLOGÍA AVANZADA PARA LA MEJORA DEL SERVICIO DE TRANSACCIONES Y PAGOS.
  • elección de software

    elección de software
    EN ESTE PASO ELEGIREMOS ALGUNOS SOFTWARE PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE LAS ENTIDADES PUBLICAS O PRIVADAS UNO DE ESTOS PUEDE SER EFECTY VIRTUAL , ENTRE OTROS