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Tipos de Bibliotecas y servicios de referencias: Bibliotecas públicas, el servicio se estructuro a partir de la necesidad de justificar el gasto de fondos de la ciudad, demostrar utilidad y eficiencia en las instituciones.
Bibliotecas Universitarias. -
también la publicación periodística Library Journal, donde apareció un artículo firmado por Samuel Green con el título "Relaciones personales entre bibliotecarios y lectores"
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El traslado de Dewey a la biblioteca de New York acelera el servicio de refencia en las bibliotecas públicas.
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El referencista siempre había existido sólo que la división del trabajo en el siglo XX le había otorgado el nombre.
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Las Bibliotecas Universitarias aplicaron el desarrollo logrado en las Bibliotecas Públicas.
Crearon espacios especiales para el servicio.
Mejoraron los catálogos que permiten un acceso adecuado a la colección. -
Instalación de colecciones de referencia centrales y departamentales.
Personal especializado. Servicios a usuarios. Indicaba que el trabajo de referencia no es factible de ser evaluado a partir de estadísticas. -
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Dicho servicio era para obtener información vocacional, cultural como guía educativa, política y de información para su vida cotidiana.
Afirmaban que las preguntas de referencia podían ser fuente de estadística.
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La ALA ( American library Assoacition = Asociación de bibliotecas Angloamericanas difunden más estándares e indica que el servicio llegue a la mayor cantidad de ciudades posibles.
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Se exportan estas bases de datos siempre en el ámbito académico y aparecen nuevas bases de datos comerciales especializadas.
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.Servicio de referencia -Proceso de referencia .
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Aparece Internet en el ámbito gubernamental y académico en EE.UU. Explosion del word= red global mundial o telaraña de alcance mundial.
Hasta la actualidad, bibliotecas objeto primordial para satisfacer necesidades de sus usuarios. -
Formación de usuarios y la alfabetización informal son otros objetivos que se persiguen
