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Se forma la Asociación de Bibliotecas Angloamericanas, a fin de promover el desarrollo, mejoramiento y servicios de la información con el objetivo de mejorar el aprendizaje y garantizar el libre acceso.
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Melvin Dewey organiza el departamento de Referencia en Columbia.
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Las Bibliotecas Universitarias aplicaron el desarrollo logrado en las Bibliotecas Públicas y comenzaron a crear espacios especiales para el servicio, además de mejorar los catálogos que permitían el acceso adecuado a la colección.
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Roberts S. Taylor escribe el primer estudio científico de la entrevista de referencia, entendida como un proceso entre quienes buscan la información y el profesional intermediario.
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Surgen las primeras bases de datos bibliográficas de acceso en línea.
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La Ohio State University ofrece el primer catálogo en línea.
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En Argentina, Josefa Emilia Sabor publica el Desarrollo del Planteamiento Bibliotecario en América Latina.