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A través del teatro se trataba de influir en las opiniones del público
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Se introdujeron dos palabras relacionadas con la profesión: "Respublica" como "la cosa pública" y "Vox Populi" como "la voz del pueblo"
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Se consolidó la libertad de expresión permitiendo el libre intercambio de ideas, por lo que las relaciones públicas alcanzó un enorme desarrollo y fue incrementándose.
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Las relaciones públicas sufrieron un estancamiento debido a que en las grandes ciudades surgieron las fábricas y el proletariado lo que conllevo a que no hubiese comunicación entre patronos, obreros, sindicatos, administración clientes o proveedores.
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Las relaciones públicas como profesión independiente surge a principio del siglo XX en EE.UU, debido a su precursor Ivy Lee que fue un periodista y redactor financiero del periódico "The New York World".
Humanizó la profesión y meditó acerca de la importancia de que la información pública y privada coincidiera. -
Fue presidente de Bell Phone. Logró mediante una brillante gestión de Relaciones Públicas evitar que el gobierno federal de EE.UU estatizase la compañía telefónica, así como los servicios de correos y telegráficos.
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Fue el inventor de la teoría de las relaciones públicas.
Sus aportaciones fueron:
- Sentó las bases de las Relaciones Públicas como una profesión basada en un cuerpo teórico que él definió.
- Primero en utilizar el término relaciones públicas y hacer publicaciones escritas.
- Reconoció la valiosa contribución que las mujeres podían ejercer en las Relaciones Públicas en unos momentos en los que se gestaban los primeros movimientos feministas y pocos las apoyaban. -
Planteó 4 modelos de relaciones públicas aun vigente en la actualidad:
- Simetría comunicativa.
- Estructura organizativa.
- Teoría situacional de los públicos.
- Planificación estratégica.
Publicó junto con Todd Hunt "Dirección de Relaciones Públicas" convertida en la obra mas influyente siendo actualmente el libro de cabecera de los profesionales. -
Junto con Edward Bernays es reconocido como uno de los fundadores de las relaciones públicas a nivel internacional, contribuyente al desarrollo de las relaciones públicas como una disciplina de las ciencias de gestión ética y rigurosa del Reino Unido.
Jugó un papel decisivo en la creación del Instituto de Relaciones Públicas (DPI) en Reino Unido en el año 1948 y en su adopción de un código de ética profesional para los miembros. -
Fue un escritor, fundador de las relaciones públicas en Reino Unido. Se podría decir que fue el primer empresario multi-medios de comunicación del mundo.
Trabajó en la BBC como el primer controlador de Relaciones Públicas y Subdirector General de Lord Reith.
Después de la Segunda Guerra Mundial se convirtió en el presidente fundador del Instituto de Relaciones Públicas (DPI) en Reino Unido