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Se genera una excesiva mecanización de las actividades lo que produce inconformismo en los trabajadores. Se crean dptos de bienestar con el fin trabajar temas de salud, horarios de trabajo y otras condiciones.
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Creación de la Escuela o dirección científica de trabajo. Buscaba que los trabajadores fueran más productivos indicando que son solo seres racionales, los dptos de bienestar se ocupan solo de manejo administrativo.
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Oficinas encargadas de la gestión de personal, se centraban en acciones disciplinarias, contratación, despidos y análisis de productividad.
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Realiza estudios sobre la conducta humana en el trabajo con los cuales logra demostrar que los factores psicológicos y sociológicos afectan la productividad del trabajador.
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Implementa estudios que mejoran aspectos sociales y de esparcimiento para los trabajadores con los cuales se logra incrementar la productivadad.
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Demuestran que hay relación causa efecto-efecto entre la organización interna y los trabajadores y que cada ambiente laboral debe acomodarle al tipo de labor que se efectúe.
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Aprobación de los derechos civiles en los cuales se prohíbe la discriminación por motivos raciales, de sexo, religiosos u origen nacional lo cual garantiza igualdad de oportunidades laborales.
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Se comienza a tener en cuenta factores psicológicos y sociológicos para el rendimiento laboral y clima laboral: Se permiten grupos informales, mantiene individualismo, actividades que motiven fuera de lo económico
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La globalización permite obtener más información para implementación de nuevas estrategias. Lo cual permite espacios de participación, interacción y decisión.
El área de RH no solo se encarga de gestiones administrativas sino de formación, capacitación, conciliaciones. -
-Bohorquez, A. A. (2019). Universidad ECCI.Recuperado de: web.https://aulas.ecci.edu.co/repository/file.php/talento_humano/descargable/Unidad_1.pdf -Mengual, A. (2019). LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS RECURSOS HUMANOS. CEUPE. https://www.ceupe.com/blog/evolucion-historica-de-los-recursos-humanos.html