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El primer encuentro a las labores cercanas a los recursos humanos nacieron en la revolución industrial, donde supuso nuevas formas de trabajar y con ello problemas nunca gestionados, de este modo, nació el concepto de bienestar industrial. -
La base de la gestión de se inició cuando en 1878 se aprobó una ley para regular las horas de trabajo de los niños y las mujeres con una semana de 60 horas y se creó una organización de acuerdo a un fin. -
En esta época, se originó un sistema de producción donde se reducen al grado de habilidades necesarias de cada persona para realizar actividades, y así a generar un clima organizacional donde se practicaran análisis escasos sobre sus trabajadores. -
el auge de los departamentos de recursos humanos entraron después de la primera guerra mundial donde aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y comenzó a asemejarse a lo que es hoy.
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Para comienzos del siglo XX, se comenzaron a realizar los primeros estudios de la importancia de factores psicológicos y sociales que posee el trabajador y su conducta en el ámbito de trabajo, siendo una figura relevante Elton Mayo, también el término de RRHH se popularizó y las "empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como importantes dentro del negocio, para que al final, aparecieran las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. -
La restructuración y las prioridades cambian, el rendimiento laboral comienza a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado y a lo que hoy llamamos estructura organizativa.
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De este modo progresivo se ha desarrollado en derechos y deberes de empleados para mejorar el entorno del trabajo y el bienestar de los empleados, a día de hoy, el alcance de los departamentos de recursos humanos es demasiado amplio, desde la adquisición, mantenimiento, retención y control de los recursos humanos en la organización.
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Y así llegamos a la revolución digital, periodo en el que nos encontramos y es evidencia de cómo se encuentra creando nuevos entornos económicos, realizando aportes y hasta provocando cambios en el comportamiento del consumidor, además de ejercer la calidad de vida y promoción de los trabajadores al interior de las organizaciones.