Reconociendo mis competencias

  • Nacimiento de Maria Victoria Rodriguez Mancera

    Nacimiento de Maria Victoria Rodriguez Mancera
    Vida personal
    Naci en el Hospital de Zipaquira a las 11:00am
    Madre: Rosa Maria Mancera
    Padre: Fernando Rodriguez.
  • Perfil Profesional.

    Perfil Profesional.
    Tecnóloga en Diseño Industrial con experiencia en atención y servicio al cliente, manejo de peticiones, quejas y reclamos, asesoría en financiación, manejo de devoluciones y garantías así como ingreso de información de inventarios y facturación. Conocimiento y manejo del programa SAP módulo logística. Soy orientada al cliente, resolutiva, con comunicación asertiva, liderazgo, capacidad de análisis y disposición para trabajar en equipo.
  • Cumpli los 18 años

    Cumpli los 18 años
    Vida Personal
    Obtuve mi cedula De cIudadania
  • Sena

    Sena
    Formacion Academica
    EXCEL, POWERPOINT, SISTEMA
    OPERATIVO Y PROCESADOR DE PALABRAS
    2004
  • Colegio Tecnico Industrial

    Colegio Tecnico Industrial
    Formacion Academica TECNICA INDUSTRIAL
    2004
  • Sena

    Sena
    Formacion Academica
    Curso de Emprendimiento
    2005
  • Kiosko Restaurante Tocancipa

    Kiosko Restaurante Tocancipa
    Vida Profesiona.
    Atención a público
    Enero 15 de 2010 Diciembre de 2010 LOGROS: 1.Implementación de herramienta de trabajo para facilitar la atención.
    2.Contratación de mas Empleados
  • CORPORACION UNIVERSITARIA CORUNIVERSITEC

    CORPORACION UNIVERSITARIA CORUNIVERSITEC
    Formacion Academica
    Diplomado En QHSE
    2011
  • Promy Mi Rey

    Promy Mi Rey
    Vida Profesional
    Promotora de Ventas
    Febrero 05 de 2011 Enero 20 de 2012 1.Promover y fidelizar Clientes.
    2.Abrir mercado en la Ciudad LOGROS:
    1. Estrategias de ventas.
    2. Crecimiento de Clientes.
    3. Reconocimiento por alcanzar metas de venta en el tiempo de la compañía.
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  • Homecenter Sodimac

    Homecenter Sodimac
    Vida Profesional.
    Asesora de Experiencia de Compra
    Marzo 05-2012Enero 21-2015
    LOGROS:
    1. Desarrollo de actividades a los asesores para una mejor atención al Cliente.
    2. Reconocimiento de mis superiores en momentos de manejo hacia los Cliente.
  • Salud Compensar

    Salud Compensar
    Auxiliar de servicio al cliente. 1.Atencion directa al usuario.
    2.Brindar asesoria
    3.Generacion de autorizaciones.
    4.Asignacion de citas
    5.Manejo de agenda para especialidades
    6.Entrega de resultados
  • Universidad Central-Bogota

    Universidad Central-Bogota
    Formacion Academica Ingeniera Ambiental 2 semestre
    2015
  • Caja De Compensación Compensar

    Caja De Compensación Compensar
    Centro de experiencia al usuario
    2015 1.Gestion de PQR
    2. Acompañamiento a las empresas de forma presencial y telefonica.
    3. Soporte en Atencion al subsidio monetario, financiero y red transacciona
    4.Seguimiento telefonico a usuarios en oportunidades de mejora según PQR
  • Corporacion Universitaria Iberoamericana

    Corporacion Universitaria Iberoamericana
    Formacion Academica Psicologia Cuarto Semestre
  • Metas en los proximos 10 años

  • Metas en los proximos 10 años

    Metas en los proximos 10 años
    Objetivos a medianos y largos plazos. 1.Trabajar por la sociedad vulnerable
    2.Especializarme en Sexologia.
    3.Dictar talleres y catedras en los colegios , para transmitir mis conocimiento y experiencias a lo largo de mi vida.
    4.Formar una familia (Esposo, Hijos)