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En este momento se debe discutir sobre el problema, el contexto en el que se presenta, los participantes deben asegurarse de comprender de que se trata, con la particpación activa del grupo.
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Los participantes luego de estar muy enterados del problema y analizarlo realizan propuestas, generan ideas para lograr posibles salidas al problema, analizando ventajas y desventajas de cada propuesta y si es necesario construir una colectiva.
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Hacer una lista de aquello que se conoce La lista incluye todo lo que se conoce acerca del problema o situación
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Hacer una lista de aquello que se desconoce La lista incluye todo aquello que el equipo cree que se debe saber para resolver el problema. Se pueden formular preguntas.
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Hacer una lista de aquello que se necesita hacer para resolver el problema Planear las estrategias de investigación. Se recomienda que se escriba una lista de las acciones que se deben hacer.
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Definir el problema Escribir un párrafo que explique lo que el grupo desea resolver, producir, responder, probar o demostrar.
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Obtener información El grupo localizará, acopiará, organizará, analizará e interpretará la información de diversas Fuentes.
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Presentar resultados El grupo presentará un informe escrito y oral en la que se incluyan: recomendaciones, predicciones, inferencias, t todo lo que sea relevante para la solución del problema
