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Solamente se centraban en comprar, invertir y vender
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Las empresas empiezan a gestionar el conocimiento de manera nueva, se encuentran los esfuerzos de General Electric, entre otros.
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Se centra en hacer una ciencia de trabajo, basada en conocimientos productivos, surgen las curvas de aprendizaje y criterios modernos de remuneración.
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Inician los conocimientos de la administración o gestión cuya orientación era eminentemente práctica y surgen los llamados trabajadores de "cuello blanco"
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Se diseñaron líneas maestras de una ciencia de la gestión
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El capitalismo se centra fuertemente en la competitividad e innovación intensiva que se ve reflejada en grandes transformaciones sociales, y pone en riesgo la capitalización del aprendizaje.
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Peters y Waterman logran el éxito de empresas por excelencia.
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Surge en Japón inicialmente, y se establece como objeto de estudio posteriormente
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Esta se basa en los trabajos de información en red.
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El vago modelo de "empresas por excelenecia" muestra el fracaso de empresas 10 años más tarde, nace la competencia aplicada, los expertos empiezan a ser necesarios pero insuficientes en las organizaciones
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Inicia un crecimiento rápido sobre diferentes tendencias de la gestión en poco tiempo
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Le empiezan a dar importancia especialmente al cliente.
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El ser humano en contacto con el ambiente de información
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El ser humano empieza a tener contacto directo con el conocimiento a través de la tecnología
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El enfoque se centra principalmente en las personas
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Realiza enfoque hacia las personas
