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Se ubica en el año 1924 en la empresa Western Electric de Hawthorne, donde Elton Mayo y algunos colegas concluyen que los trabajadores se empeñan más en sus tareas, si piensan que la gerencia se preocupa por su bienestar, y los jefes inmediatos les prestan atención especial; este suceso fue conocido, como el efecto de Hawthorne.
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Fue profesor de investigación industrial en la Harvard Business School. Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia'
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Se compone de cuatro ramas importantes:
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Esta dirección consiste en considerar el cambio planeado, como un proceso cíclico, que requiere una total colaboración, entre los agentes de cambio, y las personas que integran la organización
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Surgen, con el propósito de ayudar a los grupos y a sus líderes, a concentrarse en los procesos que les concierne, y en el liderazgo. En los grupos T. el pionero de está raíz es Kurt Lewin. Entre los eventos destacados de esta metodología, se encontrarán los siguientes
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Se encuentra, en las técnicas y métodos aplicados en el Centro de Investigación de Encuestas, de la Universidad de Michigan, de la cual Rensis Likert fue su fundador. Likert y Floyd Mann, se interesaron en solucionar la problemática de cómo la organización, podría aprovechar de la mejor manera, los datos de la encuesta para optimizar la administración y el desempeño, desde esta perspectiva, se creó el método de encuesta - retroalimentación
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cuando Kurt Lewin, en compañía de Leland Bradford, Ronald Lippitt y Kenneth Benne, dirigieron el Taller para mejorar las relaciones interraciales en New Britain, Connecticut. Estos Talleres de sensibilización no están rígidamente estructurados relaciones intergrupales, por lo tanto se desarrolla que cada grupo contara con un líder y un espectador, que realizaba apuntes de las interacciones entre los participantes, esto dio lugar, a las sesiones de retroalimentación.
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Por la anterior experiencia, nace el Laboratorio NEDG, organizado por Kenneth Benne, Leland BradFord y Ronald Lippitt. Realizaron sesiones con participantes que se reunían con un entrenador y observador de los grupos T. Trabajo que evoluciono hasta convertirse en el NTL (National Traning Laboratory)
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Pequeños grupos de personas con intereses similares que hacen sugerencias para mejorar la gestión. Comenzó en Japón en 1950-1960.
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Dirigió las primeras sesiones de formación de equipos de trabajo: grupos estructurados en forma vertical, para tratar temas personales, organizacionales, y relaciones de grupo, inter organizacionales.
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Inició en el Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock en Londres, Inglaterra. Con concepto de “sistema social técnico abierto”, en consideración las dimensiones técnicas, (equipos y procesos,) y las dimensiones humanas del trabajo (personas), junto con la interacción e interrelación.
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French y Bell apuntan que la paternidad terminológica corresponde quizá a Blake, Sherpard y Mouton de las expresiones Organization Development (OD) y su equivalente Organizational Development
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Pionero en la formación de equipos, de alta dirección. Douglas McGregor, abordó el problema de la transferencia de capacidades del grupo T, y su aplicación en las organizaciones.
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Efectuo experimentos en las Refinerías de Esso, ligados al desarrollo organizacional: Entrevistas. Análisis con la dirección. Laboratorios de tres días, con todos los integrantes, de la administración. Requisitos indispensables, debe contar con la participación activa de la Gerencia, y la necesidad de aplicarlo, en el trabajo.
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Centraron en el trato y la comunicación entre los colaboradores, y la supervisión, los roles de la gerencia y la supervisión, así como la administración participativa. Influyo para el desarrollo de los primeros programas de capacitación sin título de DO en NTL.
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primeros estudiosos del DO de diversos países tuvieron que acudir a los Laboratorios Nacionales de Adiestramiento (NTL) en Estados Unidos
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Los practicantes e investigadores del DO, seguirán aplicando, las técnicas de primera generación, y están atentos a nuevos conceptos, e intervenciones, y áreas de aplicación
