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¿Que hacer y como hacerlo?
La organizacion, diseña y estructura todos los protocolos necesarios para orientar al cliente y brindarle el mejor servicio. -
Llega al lugar indicado, llega a la porteria, lo saluda el vigilante e ingresa a la recepcion.
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Recibe al cliente con una sonrisa, pregunta la ubicacion de la oficina, lo recibe un guia.
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Se despide del cliente, el cliente espera su turno
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Lo atiende el encargado de la oficina, lo saluda.
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El asesor procede a ofrecer los servicios, beneficios y cualidades
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Despues validar los beneficios que este le ofrece procede a realizar la compra, se despide del asesor y finaliza la visita.
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Despues de finalizar la venta, el cliente es dirigido a la salida, alli se despide de la recepcionista.