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Crea la ficha perforada que permite almacenar información y luego posibilita su archivo en los pc.
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Publicación del primer libro de investigación de mercados " Commercial research: A outline of working prinicples"
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Quedaron definidas y desarrolladas las técnicas de muestreo , análisis de cuestionarios y la conducta del consumidor.
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Se lanza un libro donde se refleja cual es la razón de ser de la investigación
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Con la llegada de los primeros ordenadores se inicio la tendencia de la investigación cuantitativa.
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Publicación del libro "research for marketing decisions" que se refiere a la importancia de la información y la tecnología
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"Análisis sistemático del problema, construcción de módulos y hallazgos que permitan mejorar la toma de decisiones y el control en el mercado de bienes y servicios "
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Realiza la primer encuesta postal conocida con el objetivo de medir el impacto de una campaña publicitaria.
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Internet como medio de recogida de información
