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Desarrollo una teoría sobre las estructuras y las relaciones de la autoridad creando así el modelo de la burocracia.
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La burocracia era la forma de organización caracterizada por la división de trabajo, con una jerarquía definida,normas y reglas estructuradas.
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Los elementos que debe tener una empresa son:
1.Autoridad
2.Comunicación
3.Estructura de comportamiento
4.Estructura de formalización.
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