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investigadores del ámbito educativo encontraron dos graves problemas comunes: el primero, la poca fiabilidad de los instrumentos; en esta modalidad está el EQ Test de Goleman
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publica el libro "inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones"
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impulso el concepto atraves de su libro"inteligencia emocional"
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Inicia estudios sobre conocimientos emocional aplicados a una empresa
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Con su teoría de las inteligencias múltiples, habla sobre siete inteligencias múltiples entre las cuales se destacan la inteligencia ínter-personal e intra-personal
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En su libro "tus zonas erroneas" empieza a cuestionar el termino de coeficiente de la inteligencia
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define la inteligencia social como; “la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente en las relaciones humanas”
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En su libro "la expresión de las emociones en el hombre y en los animales" resalto la importancia de la expresión emocional para la supervivencia y la adaptación