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Comienzo de las Visitas coordinadas por la Unidad de Gestión.
Las Visitas son solicitadas por los Servicios Clínicos, Administrativos y de Apoyo. La Unidad de Gestión las agenda previa coordinación con el ITO. Se fijan 3 hitos en la realización de la visitas:
1. Revisión de Planos (en oficina de gestión por procesos con los Servicios interesados)
2. Visita a Obra (con Acompañamiento de la ITO)
3. Evaluación de la visita y observaciones.(Ver Plantilla) -
Period: to
EVOLUCION DE LAS VISITAS A OBRA HPM
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Unidad de Gestión a cargo de coordinar y dirigir las visitas.
Unidad de Gestión realiza el proceso completo de la visitas, desde la revisión de planos hasta el acompañamiento y guía de las visitas en la Obra Hospital Puerto Montt -
Cambio de Foco: Visitas de infraestructura a Visitas de Procesos
Hasta la fecha las visitas a Obra habían sido realizadas con un foco de conocimiento de su infraestructura (cantidad y amplitud de recintos).
Se da vuelta el propósito de la visita y se busca enlazar con la actividad que se realiza en forma simultanea por la Unidad de Gestión que es la Gestión por Procesos. Comienzan las visitas a agendarse los días martes y miércoles en tres horarios: 8:30 - 10:30 y 14:30 horas -
Las visitas a Obra, como herramienta de Gestión del Cambio
En Julio de 2013 comienza a dictarse un diplomado de "Gestión del Cambio" donde cuatro funcionarios de la Unidad de Gestión participan. Se propone utilizar las visitas a Obra como una herramienta útil para reducir resistencias al cambio de los funcionarios. Se cambia el perfil de las visitas por una actividad más transversal a los procesos asistenciales y personales de los funcionarios. -
Las visitas ahora son con Transporte
La programación de las visitas se hace cada vez más frecuente y se completan los cupos con al menos una semana de anticipación. En este mes comienzas a coordinarse móviles para el traslado de las visitas ida-vuelta al Hospital Nuevo. -
Visitas en el marco del Taller de Actualización de la Gestión del Cuidado de la Enfermería
La Unidad de Gestión apoya el trabajo de la Subdirección de Gestión del Cuidado, coordinando y guiando las visitas que son programadas en el marco de la actividad de Actualización y Capacitación del Modelo de Gestión y de Gestión del Cambio. Estas visitas se enfocan en los pisos Médico-Quirúrgicos y en el Modelo de Gestión . Además se identifican enlaces con unidades claves del Hospital. -
Apertura Edificio Ambulatario
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Visitas en el marco del Taller de Actualización de la Gestión del Cuidado de la Matronería
La Unidad de Gestión apoya el trabajo del Departamento Materno Infantil y la Coordinación de Gestión del Cuidado de la Matronería, coordinando y guiando las visitas que son programadas en el marco de la actividad de Actualización y Capacitación del Modelo de Gestión y de Gestión del Cambio. Estas visitas se enfocan en los pisos materno/infantiles y en el Modelo de Gestión . Además se identifican enlaces con unidades claves del Hospital. -
Visitas en el Marco del Curso "Una Nueva Casa, Un Nuevo Modelo 2.0"
La Unidad de Gestión organiza su segundo curso e-learning para todos los funcionarios del Hospital. Enfocandose en el Nuevo Modelo de Gestión y la Gestión del Cambio. Este curso culmina con una visita completa al nuevo Hospital, recorriendo todas sus áreas y unidades por parte de los participantes.
