El termino “le Portier” apareció por primera vezen Francia
Oct 15, 1501
Con la caida de la monarquia
periodo, se diopaso a los hoteles de negocios, donde el porterocambia su nombre a Concierge.
El incremento de los viajes por tren y barcos a vapor, forzó al crecimiento de los Hoteles de negocios y placer, es en ese entonces cuando nace el Concierge hotelero.
En Paris, 11 Concierges se reúnen por primera vez, con el único objetivo, de intercambiar ideas y experiencias de su profesión. Luego, otros países Europeos comenzaron a formar sociedades similares.
Hoy en día, los Concierges del mundo están asociados en torno a una gran asociación
Asociación Internacional de Concierges de Hoteles, siendo su lema
las Llaves de Oro (Les Clefs d’Or)
Su lema “En servicio a través de la amistad”
El máximo logro de un Concierge, es la obtención de un símbolo muy importante
Union Internationale des Concierges d'Hotels Clefs d'Or, constituida actualmente por 3500 miembros en 37 países como son Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Corea, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Gran Breta
, las cuales representan y garantizan la calidad del servicio que brindamos.
