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1880-1920
Nace la investigacion de mercadeopor encuesta para medir los gustos del consumidor. Tomado de: http://www.joseacontreras.net/empmex/autodiagnostico.htm -
1920-1940
Muestreo aleatorio de los cuestionarios y de la medición de la conducta. Se perfeccionaron los cuestionarios y se lograron mejores muestreos de la opinión de la población. Tomado de: http://www.joseacontreras.net/empmex/autodiagnostico.htm -
1940-1950
Toma de conciencia por parte de la gerencia. Mayor interés en la investigación de mercadeo, la cual adquirió la categoría de recurso en la toma de decisiones de mercadotecnia. Tomado de: http://www.joseacontreras.net/empmex/autodiagnostico.htm -
1961
La AMA define la investigación de mercados como la recolección, registro y análisis sistemático de datos acerca de problemas relacionados con el marketing de bienes y servicios. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1973
John P. Alevizos define la investigación de mercados como la aplicación de principios científicos a los métodos de observación y experimentación clásico y de encuestas, en la búsqueda cuidadosa de un conocimiento más preciso sobre el comportamiento de los consumidores y del mercado. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1978
Boyd la define como la reunión, registro y análisis de todos los hechos acerca de problemas relacionados con la transferencia de bienes y servicios del productor al consumidor. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1981
Wentz la define como la recogida y análisis de información para asistir a la dirección en la toma de decisiones comerciales.
Green y Tull la definen como la búsqueda sistémica y objetiva y el análisis de la información relevante para la identificación y solución de cualquier problema en el campo del marketing. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1987
La AMA define la investigación de mercados como la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información, genera, refina y evalúa las acciones de marketing. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1989
Aaker y Day definen lo siguiente: la investigación de mercados vincula a la organización con su medio ambiente de mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la interpretación de la información para ayudar a la dirección a entender el medio ambiente, a identificar problemas y oportunidades y a desarrollar y evaluar cursos de acción de marketing. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
1997
Naresh Malhotra, la define como la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing. Tomado de: https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/ -
2000
Dorado Illera la define como el proceso sistemático de manejo de la información, cuya correcta planeación, organización, procesamiento y análisis, debe conducir al conocimiento profundo del conjunto consumidor-mercado y de la cultura donde se desarrollan sus fuerzas de cambio. Tomado de:https://prezi.com/yjh9zqpxypss/linea-de-tiempo/
