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Revolución Industrial:
- Producir al mas bajo costo
- Investigación de mercados se centra en los problemas de
distribución y producto en el estudio de precios. -
Estudia precios finales de los productos
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Realiza el primer estudio de la investigación de mercados documentada
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- Invento ficha perforada
- Técnicas de almacenamiento y análisis de información computarizada
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Encuesta postal entre estudiantes para analizar efectos de una campaña publicitaria.
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Aplica método experimental
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Finales del siglo XIX: Desarrollo de nuevas estrategias comerciales para captar y retener mercado
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Desarrollo de estrategias para maximizar las ventas
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- Primeros libros de investigación de mercados
- Técnicas de muestreo, análisis de cuestionarios, y de la conducta del consumidor
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- Metodologías de investigación de mercado, técnicas de grupo, métodos estadísticos y econometricos clásicos
- Bases cuantitativas del análisis multivariante
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Dirección de marketing, razón de ser de la investigación
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- Estudian la motivación de los consumidores
- Técnicas estadísticas de clasificación
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- Valor de la información y la tecnología del análisis cuantitativo
- Simulación en marketing
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- Investigar necesidades del consumidor
- Orientar oferta
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- Métodos estadísticos
- Nuevas formas de recogida de información
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- Investigación de mercados como el conjunto de herramientas para la recogida y análisis de datos a instrumentos para la solución de problemas concretos
- Técnicas cualitativas