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Afirma que Hornstein, Bunker, Gindes y Lewicki situan los origenes del DO en el año 1924, a partir de estudio de las investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la fábrica Hawthorne, de la Western Electric Company.
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Robert Blake y Herbert Shepard “Adiestramiento de sensibilidad”, dinámica de grupos para desarrollar las organizaciones, lo realizaron con un grupo de personas de la misma organización.
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Surge el movimiento de DO, como un conjunto de ideas relacionadas con el hombre la organización y el ambiente.
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Afirma que el DO se inició en 1958 con el adiestramiento de sensibilidades y su evolución se centra en los grupos de personas que protegen a una misma organización.
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Considero el DO como fortalecimiento de los procesos humanos dentro de las organizaciones que mejoran su funcionamiento
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Planteaban que era un esfuerzo planeado y sustentado para aplicar la ciencia del comportamiento al perfeccionamiento de un sistema usando el auto reflexión.
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Proceso de gestión con el entrenamiento de equipos de una misma organización como objetivo o cliente
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Plantea que el DO es la única respuesta al cambio y es la estrategia cuya finalidad es cambiar actitudes, creencias, valores y estructuras de las organizaciones para que se puedan adaptar a cambios
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proceso de cambio planteados en sistemas socio técnicos abiertos con el fin de aumentar la eficacia y salud de las organizaciones para el crecimiento mutuo.
