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organización internacional para la estandarización
Sede Ginebra- Suiza
Integrantes en la actualidad: representantes de organismos de
normalización de más de 100 países, empresarios y expertos.
Se realizan mas de 14000 normas -
De las fuerzas armadas de los estados unidos
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Organización Militar del Atlántico Norte
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Del organismo normalizador de Gran Bretaña.
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Vocabulario.
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9000, 9001, 9002, 9003 y 9004.
La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden optimizar sus procedimientos y ser más eficientes. -
La Food and DrugsAdministration (FDA) de EE.UU. adopta las normas ISO 9000.
La TC/176 publica el informe Visión 2000.
La norma ISO 9000 se comenzó a implantar en Estados Unidos desde 1990,los cuales definieron a la norma ISO 9000 como "El Pasaporte a Europa" que garantizaba competitividad global y que además, la empresa que no se certificara se vería incapaz de comercializar con países europeos. -
El Ministerio de Industria y Comercio de Japón decide promover las
normas ISO 9000. -
Se modifican y amplían las normas ISO 9000 y 9004.
Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación -
se actualizan ISO 9000:2000: ISO 9000, 9001 y 9004.
La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era gestionar procesos para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos. -
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ISO 9000:2015, denominada “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario". Describe los conceptos y principios fundamentales de la gestión de la calidad que son universalmente aplicables a las partes interesadas, a largo plazo y de forma equilibrada.
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ISO 9000:2015, denominada “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario". Describe los conceptos y principios fundamentales de la gestión de la calidad que son universalmente aplicables a: las organizaciones y todas sus partes interesadas
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A partir de septiembre 2018 la certificación a la versión ISO 9001:2008 ya no será válida.