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Decía que los psicólogos debían estudiar "actividades y funciones concretas, como aparecen en la vida cotidiana".
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Resaltó que el ser humano era el elemento más importante de la industria.
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La "Psicología Industrial" fue reconocida como un área legítima de especialización de la psicología.
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Libro: The Principles of Scientific Management.
Hizo importantes aportes, gracias al ejemplo que planteó sobre los obreros. -
Libro: Psychology and Industrial Efficiency. El cual divide en 3 partes: seleccionar trabajadores, diseñar situaciones laborales y utilizar la psicología en las ventas.
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Su pronta partida, crea un vacío científico en la Psicología Industrial.
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Se comenzó a publicar la revista más antigua y representativa del campo.
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Fueron utilizados con los reclutas en la Primera Guerra Mundial. La cual contribuyó a formar la profesión y le otorgó aceptación social.
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Psychological Corporation, fundada por James Cattell.
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Es el programa de investigaciones más significativo, que intenta mostrar la complejidad de los problemas de producción, relacionado con la eficiencia.
Aparece el efecto Hawthorne. -
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La Segunda Guerra Mundial ayudó a desarrollar y refinar la Psicología Organizacional / Industrial. La industria descubrió que muchas técnicas psicológicas eran útiles.
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Por la Oficina de Servicios Estratégicos de Estados Unidos.
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Se empezaron a ofrecer más cursos, maestrías y doctorados en "Psicología Industrial".
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En la literatura aparecieron términos como Cambio Organizacional y Desarrollo de la Organización.
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Fue aprobada la ley en el congreso de Estados Unidos.
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Se ordenó legalmente a las compañías demostrar que sus test de empleo no discriminaban a grupos minoritarios.
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Firmada por el presidente George Bush.
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El primero de cuatro volúmenes.
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Diseñada para remediar desigualdades en el puesto de trabajo.
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Por Katzell y Austin.