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Debido al fuerte impacto de la revolución industrial, surgieron los recursos humanos con el nombre de "Relaciones Industriales".
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Las ideas del taylorismo no eran del todo buenas para el trabajador, ya que estaba basado en la idea “El hombre es un ser racional, que trabaja porque está obligado a ello para satisfacer sus necesidades materiales”.
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Fue un estudio de George Elton Mayo, en el que demostró que los factores psicológicos y sociológicos afectaban en el mundo laboral.
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Para la fecha, nuevamente cambia su nombre a "Administración de Personal", donde se administraba el personal de acuerdo a la legislación.
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La legislación laboral era obsoleta, debido al crecimiento de las organizaciones, donde ya comenzaron a ver a las personas como los recursos esenciales para un mayor crecimiento.
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Surge el concepto de recursos humanos. Este se basaban en que la administración de las personas la debía tomar la dirección de la empresa o por un área especializada en recursos humanos.
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Tiene que ver con la organización, que va ligado a las clases de organización, a como se siente la persona en este tipo de organizaciones, es decir, el clima organizacional al que se ven enfrentados los trabajadores y cual seria el mejor para facilitar la productividad y evitar enfermedades laborales.
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El liderazgo es muy importante en una empresa, ya que es acerca de una persona que va guiando a los demás trabajadores con confianza y motivación para lograr unas metas en especifico.
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Trata acerca de las necesidades de cada trabajador dentro de la compañía, para lograr un ambiente laboral sano y adecuado. Todo esto tiene que ver como se siente la persona con su tipo de salario y la incentivación a mejorar y progresar en su rol.