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El trabajo se organizó en diferentes métodos y se desarrollaron diferentes actividades como cazar, pescar y a la agricultura. Por consiguiente el hombre aprendió a través de su experiencia.
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El hombre era visto como maquina de trabajo.
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Del sistema artesanal dio paso a la manufactura. Con la invención de la maquina y el surgimiento de las fabricas se reemplaza el trabajo manual.
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Frederick Taylor, se basa en la eficiencia, planteando el estudio científico de los trabajos realizados por los empleados, para descubrir pasos improductivos, facilitando la capacitación y el aprendizaje de los ´puestos de trabajo y el aumento de la eficiencia. Taylor estaba convencido que el incentivo económico era el mas importante para los empleados.
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Las relaciones interpersonales y la comunicación es de suma importancia ya que deben participar los ejecutivos y los trabajadores en la organización de las tareas y en las metas comunes.
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Se trata sobre la capacidad razonable para el cambio y la innovación con puestos adecuados para tareas mas complejas
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Es el trabajo que hace la gerencia para que sus miembros se sientan parte de una causa creíble, sostenible y funcional.
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Los trabajadores deben incorporarse en los procesos diarios de la empresa y a su vez involucrarse en la ejecución de las tareas.
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Integración de 2 dimensiones: -características personales y sociales (aptitudes emocionales sobre las que se conforman la inteligencia emocional). -conocimientos y habilidades técnicas contextualizadas a los procesos de trabajo.
