Gestión del Conocimiento

Inicia en la Facultad empresarial en Stanford

Period: 1925 to 1958

Cultura Administrativa pasa a formar parte de la enseñanza académica
Segunda Guerra mundial
Trabajadores de cuello blanco

Líneas Maestras de la Ciencia de la Gestión

1959

Ámbito Académico
Dimensión aplicada al conocimiento administrativo

Conocimientos Nuevos

1970

Capitalismo centra la competitividad en la innovación intensiva
(Automovilismo, Telefonía, TICS)

Competencia Aplicada

1980

Modelo de Organización las empresas de Excelencia
Competencia aplicada propia de cada empresa
Expertos insuficientes ante la innovación

Avance en la distribución de conocimientos

1985

Con apoyo de la Inteligencia Artificial e internet.

Movimiento del Capital intelectual

1986

Japón aportaciones de los activos intangibles

Orientación hacia la información y los resultados

1990

Re ingeniería de los procesos, uso de las tics para lograr la eficiencia, base de datos.
Mediación de Intangibles.

Aumento en la literatura en gestión del conocimiento

1994

Incremento de los mercados de los servicios de gestión del conocimiento.
Desde entonces solo ha crecido

Enfoque centrado en el cliente

1995

Enfoque centrado en el cliente
Afianzar lo que se sabe del cliente para servirle mejor
Comunidades de Práctica

Suecia Añadió la dimensión humana del capital intelectual

1997

Potencial valioso de una empresa reside en las competencias y el conocimiento de sus empleados.

Enfoque hacia la interacción

1999

Como crear y compartir conocimientos

Enfoque sobre las personas

2001

Mercado de ideas, capital social
El conocimiento pasa a ser un activo
Personas junto a la tecnología genera conocimiento