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Describir lo emocional y lo deseable, pero no especial.
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Relación interpersonal, intergrupal, influencia social, comunicación verbal.
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Cuestiones de procedimiento enumeraciónal (orden del día, contenido y procedimientos)
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Contenido y exploración de posibilidades de negociación ( habilidad en los negociadores con tradiciones de los discursos)
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El desenlace
(suele ser breve a las anteriores, se produce con las partes enfrentadas y es la parte del desenlace como lo dice la fase)
