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Antes de inicia un proceso de negociación necesitamos tener en cuenta las siguientes precauciones tener claro lo que buscamos, que no siempre lo sabemos, y conocer bien lo que desea la otra parte.
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En esta fase se preparara el ambiente en el que se desarrollara toda la negociación.
Los objetivos de esta fase son:
Lograr una atmósfera cordial.
Crear un clima que facilite la negociación y evite la hostilidad.
Conseguir gran parte del clima de la cordialidad -
Durante esta fase se deben seguir las siguientes reglas:
Compartir el dialogo.
Ser breve en las preguntas e intervenciones.
Dar ánimos.
No ser belicoso. -
Es la fase más larga y difícil y la que exige más habilidad de los negociadores , lo que es lógico dado que es, en esta fase, cuando se evalúa la fuerza del adversario.
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Esta fase suele ser breve, comparada con las dos anteriores que pueden durar incluso meses y hasta años. Esta fase se produce cuando las partes enfrentadas se dan cuenta de que han llegado a un punto sin retorno y que deben llegar a un acuerdo.
