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Debido a la insatisfacción de muchos empleados se crearon los “departamentos de bienestar” en algunas empresas, donde tomaron especial atención en solucionar los problemas de los trabajadores con la vivienda, la salud, etc.
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Frederic trajo nuevas ideas teniendo en cuenta la situación de las empresas en las que se quería producir más a bajo coste.Pero sus ideas no eran muy beneficiosas para los trabajadores debido a que consistían en pensar que no era positivo para el trabajador trabajar en grupo, que solo se motivaba con compensaciones económicas, que no necesitaba pensar.
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John utilizó el término "recursos humanos", en su libro "Distribución de la Riqueza" publicado en 1893, sin embargo el término no se popularizó en ese entonces.
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El término "recursos humanos" fue usado durante los años 1910 y 1920 al igual que la idea de que los trabajadores podrían ser vistos como una especie de activo del capital.
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El concepto moderno de recursos humanos surge en la década de 1920, en reacción al «enfoque de eficiencia» de Taylor.
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Elton realizó un estudio en el que se demostró que los factores psicológicos y sociológicos afectaban en el mundo laboral. Mayo destacó el factor humano presente en el trabajo y la importancia del papel de los trabajadores en las decisiones de la empresa. Se empezó a tener en cuenta que cada trabajador era diferente y que los trabajadores no se movían únicamente por el factor económico.
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A nivel estudiantil, el primer uso de la terminología "recursos humanos" en su forma moderna fue en un informe de 1958 realizado por el economista E. Wight Bakke
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Alrededor de la década de 1950 se le llamo administración de personal. Debido a que era administrar personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y de administrar los conflictos que surgían continuamente.
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La legislación laboral se volvió gradualmente anticuada. Las personas eran consideradas fundamentales para el éxito organizaciónal, y como los únicos recursos vivos e inteligentes.
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En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional.
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Los 90 optimizaron las habilidades de los empleados, resaltando el desarrollo y la formación de los empleados así como en la motivación de los mismos .
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El área de Recursos Humanos se volvió más ágil y dinámica debido a las nuevas tecnologías con el objetivo de aportar valor al negocio.
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En este año las áreas de recursos humanos de las empresas deben enfrentar nuevos retos y actualizar las practicas antiguas