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Frank y Lillian GÜbreth (Movimientos para trabajadores) ADMINISTRACION CIENTIFICA
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. Estudio de Movimientos de Frank y Lillian Gilbreth (la misma pareja mejor conocida por el libro y filme biográfico de 1950 Más barato por docena). Es un trabajo mayoritariamente de la Administración científica -
Henry Laurence Gantt (Gráfica de Gantt) ADMINISTRACION CIENTIFICA
Fue discípulo y colaborador de Taylor; Gantt mostró especial interés tanto teórico como práctico al aspecto humano, fijó al trabajador una tarea bien definida para lo cual desarrollo un sistema de remuneración a los obreros, conocida como gráfica de Gantt. Otra aportación valiosa es relacionada con el sistema de incentivos; señala que no se debe penalizar el trabajo inferior al normal, por el contrario, estimularlo a alcanzarlo y sobrepasarlo, obviamente que de acuerdo a estos logros. -
Frederick W. Taylor (ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA)
En 1878 efectuó sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo.
estudios a partir del trabajo del obrero, y más tarde, generalizó sus conclusiones para la administración, 1895; "A note on belting". "A piece Rate system"
Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental. -
Vilfredo Pareto (TEORÍA DE SISTEMAS)
Ley de Pareto, Teoría de elites
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
Principios de Pareto 80-20
En 1906 hizo la famosa observación de que el 20% de la población poseía el 80% de la propiedad en Italia, posteriormente generalizada por Joseph M. Juran en el principio de Pareto (también conocida como la regla del 80-20). En 1909 Pareto introdujo el índice de Pareto y mostró y mostró el modo de distribución de la riqueza. -
Walter Dill Scott (ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA)
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal. Walter Dill Scott. Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal. Walter Dill Scott, psicólogo que fue persuadido para que ofreciera una charla a varios dirigentes de negocios de Chicago sobre la necesidad de aplicar la Psicología a la publicidad. -
Frederick Winslow Taylor (Segundo periodo de Taylor) ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración; frecuentemente se le llama "el padre de la administración científica”. Correspondiente a la época de publicación de su libro “Principios de administración Científica” en 1911
(Principios de administración científica (1911).
Taylor ideo un sistema de administración que denomino Scientific management. -
Hugo Münsterberg (Psicología aplicada) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Psicólogo germano-estadounidense. Pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la psicología industrial.
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo. -
Henri Fayol (Administration Industrie/le et Genérale ) (ADMINISTRACIÓN MODERNA)
Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió
las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando y cadena de escala. -
Max Weber ( teoría burocrática) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Weber fue uno de los fundadores de la sociología moderna y contribuyó de una manera notable al pensamiento económico, social y administrativo. Fue contemporáneo del movimiento de la administración científica y de las primeras fases del pensamiento de la teoría del proceso administrativo. Publicando libros como : La Bolsa de Valores (1896)
La ética protestante y el espíritu del capitalismo (1905)
Economía y Sociedad (1922)
La Teoría de la Organización Social y Económica (1947) -
Mary Parker Follett (Teoría de la administración y la política)(ADMINISTRACIÓN MODERNA)
Trabajó como teórica de la administración y la política, introduciendo frases tales como resolución de conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo.
Hizo notables aportes al pensamiento administrativo, donde se le ubica en la rama conocida como Escuela de las Relaciones Humanas, al poner la mira en la participación de los trabajadores en la organización y en las metas comunes con los ejecutivos o lo que se ha dado en llamar Gerencia Participativa. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (Movimiento por las relaciones humanas) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Condujeron los famosos estudios Hawthrne en la Western Electric y proporcionaron una nueva escuela de pensamiento administrativo. Los estudios de Hawthorne buscaban determinar el impacto de los factores en el entorno físico sobre la productividad del trabajador. -
Chester Barnard (TEORIAS DE SISTEMAS)
La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.
Necesidad de la comunicación. Al estudiar la organización, la definió como Un sistema de actividades o fuerzas conscientemente coordinadas de dos o más personas. -
Max Weber (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Economía capitalista de mercado Teoría de la burocracia. Considerado uno de los fundadores del estudio moderno de la sociología y la administración pública, con un marcado sentido anti positivista. Max Weber adentró su análisis en aquellas áreas de interés en que la economía y la sociología se relacionaban para así poder interpretarlas motivaciones de la conducta. Centró su atención en el poder y la legitimación de la autoridad. -
Norbert Wiener (La cibernética o ciencia de la comunicación y el control) (ADMINISTRACIÓN MODERNA)
Se enfatizó en la administración, en el análisis de sistemas y en la teoría de la información. La cibernética comenzó como una ciencia interdisciplinaria, de conexión entre las demás ciencias. Inicialmente las aplicaciones de la cibernética se limitaron a la creación de máquinas de comportamiento autoregulable; posteriormente sus aplicaciones se extendieron de la ingeniería, a la biología, psicología, medicina, llegando rápidamente a la administración. -
George A. Steiner (Planeación estrategica) (ADMINISTRACIÓN MODERNA)
Logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma.a planeación estratégica es un proceso que sienta las bases de una actuación integrada a largo plazo, establece un sistema continuo de toma de decisiones, identifica cursos de acción específicos, formula indicadores de seguimiento sobre los resultados e involucra a los agentes sociales y económicos locales a lo largo de todo el proceso. -
Abraham H. Maslow (Teoría de la jerarquía de necesidades) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Teoría sobre la motivación humana (A Theory of Human Motivation), Teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que, conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados. -
Ernest Dale (Método Empírico) (ADMINISTRACIÓN MODERNA)
La escuela empirológica de Ernest Dale plantea que la Administración no debe basarse solo en la experiencia práctica que enunciaron los iniciadores de la Administración, sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento; también plantean la enseñanza por medio de casos reales. -
Herbert Simón (Conducta Humana) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Se enfatizó en la conducta humana, en la toma de decisiones, viéndola como una como una operación identificable, observable y mensurable.se acrecentó la atención en la psicología administrativa.Herbert Alexander Simon se tomó muy en serio la estructura básica de la ciencia económica, esforzándose en definirla como la ciencia de la elección, para lo cual trabajó sobre el proceso psicológico de la toma decisiones. -
Frederick Herzberg (Teoría de los dos factores) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Teoría del enriquecimiento laboral y la teoría de la Motivación e Higiene.La Teoría de los dos factores es una teoría formulada por Frederick Herzberg para explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas. -
Douglas McGregor (Teoría de la “X” y “Y”) PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
El creador de las Teorías "X" y "Y", McGregor, es uno de los personajes más influyentes en la gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber soportado el peso de más de cuatro décadas de teorías y modelos gerenciales. -
W. Edwards Deming (después de la SegundaGuerra Mundial) (ADMINISTRACIÓN MODERNA)
(Calidad. Catorce principios) Introdujo el control de calidad en Japón. Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia, en los cuales afirma que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo, mayor será la calidad del producto resultante. En cada proceso pueden generarse dos tipos de variaciones o desviaciones con relación al objetivo marcado inicialmente: variaciones comunes y variaciones especiales. -
Robert R. Blake (Campo de la dinámica organizacional) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
El gerente puede desarrollar habilidades interpersonales
El gerente puede potenciarse a través de la interacción con otros.
El gerente puede aprender como consecuencia de relacionarse con otros
El gerente puede promover el alcance de mayores y mejores objetivos
El gerente puede estimular en el personal la creatividad y esfuerzos hacia la innovación
El gerente puede generar en el personal energías adicionales promoviendo la experimentación el gerente puede enseñar sus propias competencias. -
Joan Woodward (Teoría de Contingencia) (PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO)
Impacto en la tecnología de las organizaciones. Fue una Socióloga industrial inglesa, se inició una investigación en 1958 para saber si los principios de administración expuestos por las diversas teorías administrativas se correlacionaban con el éxito de la empresa cuando se llevaban a cabo.
En su estudio se tomaron empresas con diferentes maneras de producir:
Producción unitaria o taller.
Producción en masa o mecanizada.
Producción en serie o automatizada -
Laurence J. Peter (Principio de Peter) (PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO)
Fue un pedagogo, conocido sobre todo por haber formulado el Principio de Peter.
En la misma trata del principio homónimo: las personas que realizan bien su trabajo son promovidas a puestos de mayor responsabilidad, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. Modelo de las expectativas Observó que con el tiempo las personas ascienden a un nivel de incompetencia. -
Rensis Likert (Desarrollo Organizacional) (PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO)
Es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestión. Desarrolló la escala de Likert y el modelo de vinculación (en inglés, linking pin model).
Estaba convencido y había encontrado evidencia empírica para ello de que el tipo de supervisión que se basa en poner permanente presión sobre los subordinados, quienes a su vez están comprometidos cada vez más y más con sub-tareas especializadas, lo que refuerza a la gerencia en base a “tener permanentemente ocupadas a las personas”. -
Peter F. Drucker. ESCUELA MODERNA
Práctica de gerencia El padre de la administración por objetivos.
Padre de la managemet.
Administración por objetivos APO
Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la administración. Para él la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? ¿Qué debería ser? -
Keith Davis en su escrito titulado “Five Propositions for Social Responsibility” (PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO)
En el plantea propuestas que describen porqué y cómo las empresas deben ejercer los fundamentos de la responsabilidad social.
1. La responsabilidad social surge del poder social.
2. Las empresas deben operar en un sistema abierto de doble vía, recibiendo información de la sociedad y dando información al público sobre sus operaciones
3. Los costos sociales y los beneficios de una actividad, producto o servicio, deberán ser calculados minuciosamente y considerados para decidir si se procede -
William Ouchi ADMINISTRACION MODERNA
Sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados.
La "teoría Z" también llamada "método japonés". -
Lyman W. Porter (Modelo de las expectativas) (PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO)
Desarrollo un modelo sustancialmente más completo de la motivación, en gran parte con base en la teoría de la expectativa. La cantidad del esfuerzo depende del valor de una recompensa más la cantidad de energía que una persona considera que se requiere y la probabilidad de recibir la recompensa. -
G. C. Homans (Aporte a la Sociología) (CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO)
Al vivir en un ambiente donde la gente es muy consciente de las relaciones sociales. En Comportamiento Social: Formas Primaria George C. Homans demuestra además cómo diversos hallazgos empíricos en los estudios de campo de los pequeños grupos siguen, en la lógica, a partir de un pequeño número de principios generales de la psicología del comportamiento.
